Cách hỏi kết quả phỏng vấn: 7 bước hỏi khéo léo và không mất điểm

Sau buổi phỏng vấn, nhiều ứng viên đều băn khoăn không biết mình có được chọn hay không và làm sao để hỏi kết quả phỏng vấn mà vẫn giữ sự chuyên nghiệp. Thực tế, nhà tuyển dụng rất quen với việc ứng viên muốn cập nhật thông tin, chỉ cần bạn hỏi đúng cách và đúng thời điểm. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách gửi lời cảm ơn, cách xin cập nhật tình trạng hồ sơ và cách đọc tín hiệu từ nhà tuyển dụng để biết cơ hội của mình. Mục tiêu là giúp bạn nắm rõ cách hỏi sao cho tự tin, khéo léo và phù hợp văn hoá tuyển dụng tại Việt Nam.

Phần 1: Chuẩn bị follow-up sau phỏng vấn để không mất điểm

Bước 1: Cách hỏi về bước tiếp theo sau buổi phỏng vấn

1. Chủ động hỏi về quy trình sau phỏng vấn
Đến cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường hỏi bạn có thắc mắc gì không. Đây là thời điểm phù hợp để đặt câu hỏi về quy trình tiếp theo. Việc này giúp bạn nắm rõ thời gian phản hồi và thể hiện sự chuyên nghiệp.

• Hỏi nhẹ nhàng về thời gian dự kiến hoàn tất vòng tuyển chọn.

• Xin thông tin về việc bạn có nhận được phản hồi dù đậu hay không.

• Làm rõ thời điểm bạn có thể mong chờ thông báo kết quả.

2. Hỏi cách liên hệ phù hợp nếu cần cập nhật kết quả phỏng vấn
Để tránh làm phiền không đúng thời điểm, bạn nên biết kênh liên hệ phù hợp nhất.

• Xin địa chỉ email hoặc kênh liên hệ mà nhà tuyển dụng ưu tiên.

• Hỏi khi nào là thời điểm hợp lý để theo dõi tình trạng hồ sơ.

• Tránh liên hệ dồn dập để giữ hình ảnh chuyên nghiệp.

3. Ghi nhớ mốc thời gian ra quyết định tuyển dụng
Nhiều chuyên gia tuyển dụng đồng ý rằng việc hỏi thời gian dự kiến ra quyết định là rất quan trọng.

• Trước khi rời buổi phỏng vấn, hỏi nhà tuyển dụng khi nào họ dự định chọn ứng viên.

• Ghi lại mốc thời gian này để chủ động gửi email follow-up gần ngày đó.

• Cách làm này giúp bạn hỏi kết quả phỏng vấn đúng lúc, tăng khả năng được phản hồi.

Bước 2: Không hỏi kết quả phỏng vấn ngay lập tức

1. Tránh hỏi “Tôi có được nhận không?” sau buổi phỏng vấn
Nhiều ứng viên có cảm giác phỏng vấn khá suôn sẻ và muốn hỏi ngay xem mình có trúng tuyển hay không. Điều này không nên làm vì dễ tạo ấn tượng thiếu chuyên nghiệp.

• Việc hỏi kết quả ngay lập tức có thể khiến bạn trông vội vàng hoặc thiếu tự tin.

• Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao sự điềm tĩnh và biết chờ đợi đúng lúc.

• Hãy để lại hình ảnh chín chắn bằng cách kết thúc buổi phỏng vấn tự nhiên và lịch sự.

2. Hiểu lý do vì sao nhà tuyển dụng chưa thể trả lời ngay
Ngay cả khi bạn thể hiện tốt, khả năng cao nhà tuyển dụng vẫn chưa thể đưa ra quyết định tại chỗ.

• Họ có thể còn lịch phỏng vấn với những ứng viên khác.

• Quyết định tuyển dụng thường cần thảo luận với các bộ phận liên quan.

• Một số công ty phải tuân theo quy trình đánh giá nội bộ trước khi phản hồi.

3. Chọn thời điểm phù hợp để hỏi kết quả phỏng vấn
Thay vì hỏi ngay, bạn nên đợi đúng thời điểm để follow-up theo lịch hẹn đã được thông báo.

• Ghi lại thời gian dự kiến phản hồi mà nhà tuyển dụng đã chia sẻ trước đó.

• Gửi email hỏi kết quả phỏng vấn khi gần tới mốc thời gian này.

• Cách tiếp cận này giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và tăng khả năng được phản hồi rõ ràng.

Bước 3: Gửi email cảm ơn sau buổi phỏng vấn

1. Gửi lời cảm ơn để tạo thiện cảm và được nhớ đến
Email cảm ơn không phải để hỏi kết quả phỏng vấn, nhưng lại là bước quan trọng giúp bạn giữ dấu ấn tốt trong mắt nhà tuyển dụng.

• Gửi trong vòng 24 giờ sau buổi phỏng vấn.

• Thể hiện sự tôn trọng thời gian của nhà tuyển dụng.

• Nhắc lại ngắn gọn bạn là ai và vị trí bạn vừa phỏng vấn.

2. Nhắc lại điểm nổi bật về công ty hoặc vị trí
Đây là cách cho thấy bạn thực sự quan tâm và hứng thú với công việc.

• Nêu một điều khiến bạn hào hứng về công ty hoặc dự án bạn được nghe trong buổi phỏng vấn.

• Giữ văn phong tự nhiên, chân thành và ngắn gọn.

• Tránh liệt kê dài dòng hay cố “ghi điểm” quá mức.

3. Không hỏi kết quả phỏng vấn trong email cảm ơn
Email cảm ơn chỉ nên tập trung vào việc bày tỏ lòng biết ơn, tuyệt đối không hỏi về tiến độ tuyển dụng.

• Việc hỏi kết quả quá sớm có thể khiến bạn mất điểm.

• Hãy đợi đúng thời điểm follow-up theo lịch mà nhà tuyển dụng đã chia sẻ trước đó.

4. Mẫu email cảm ơn gợi ý
Bạn có thể tham khảo cách viết đơn giản, rõ ràng như sau:

• “Chào anh/chị…, cảm ơn anh/chị đã dành thời gian phỏng vấn tôi cho vị trí … Tôi rất vui khi được tìm hiểu thêm về công việc và đặc biệt ấn tượng với … Rất mong có cơ hội được đồng hành cùng đội ngũ trong thời gian tới.”

Phần 2: Mẫu email hỏi kết quả phỏng vấn chuẩn, lịch sự

Bước 1: Canh đúng thời điểm để gửi email follow-up

1. Chờ đủ thời gian để nhà tuyển dụng xử lý quy trình nội bộ
Sau khi kết thúc vòng phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường cần thời gian tổng hợp đánh giá và trao đổi với các bộ phận liên quan. Vì vậy, bạn không nên hỏi kết quả quá sớm.

• Chờ khoảng một tuần trước khi gửi email follow-up.

• Hiểu rằng họ có thể cần họp nội bộ hoặc chờ phê duyệt tuyển dụng.

• Việc cho họ thời gian sẽ giúp bạn tránh gây cảm giác thúc ép.

2. Dựa vào thời hạn mà nhà tuyển dụng đã thông báo
Nếu trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng đã đưa ra thời điểm dự kiến đưa ra quyết định, hãy dùng mốc này để chọn ngày follow-up.

• Ghi chú rõ thời hạn mà họ đã chia sẻ.

• Đợi thêm vài ngày sau thời điểm đó rồi hãy gửi email hỏi kết quả phỏng vấn.

• Lý do: mốc thời gian họ đưa ra thường khá lạc quan, và có thể bị kéo dài do những thay đổi đột xuất.

3. Gửi follow-up đúng lúc để thể hiện sự chuyên nghiệp
Chọn thời điểm hợp lý giúp bạn vừa thể hiện sự quan tâm, vừa tôn trọng quy trình tuyển dụng.

• Không gửi email quá sớm để tránh gây áp lực.

• Không để quá lâu khiến bạn mất cơ hội được phản hồi.

• Cách tiếp cận này tăng khả năng bạn nhận được thông tin chính xác và kịp thời.

Bước 2: Nhắc lại thông tin để nhà tuyển dụng nhận ra bạn ngay

1. Giới thiệu lại bản thân trong email follow-up
Khi hỏi kết quả phỏng vấn, điều quan trọng là giúp nhà tuyển dụng nhớ chính xác bạn là ai, nhất là khi họ phỏng vấn nhiều ứng viên.

• Ghi rõ họ tên đầy đủ.

• Nêu vị trí bạn ứng tuyển.

• Nhắc lại ngày bạn đã tham gia phỏng vấn.

• Giữ văn phong lịch sự, ngắn gọn, dễ đọc.

2. Trình bày rõ ràng để tăng khả năng được phản hồi
Một email với thông tin rõ ràng giúp nhà tuyển dụng xử lý nhanh và phản hồi chính xác hơn.

• Nhắc lại ngắn gọn bạn đến từ đâu hoặc điểm đặc trưng trong buổi phỏng vấn.

• Tránh viết dài dòng gây loãng nội dung.

• Đề cập thiện chí cung cấp thêm thông tin nếu cần.

3. Mẫu câu follow-up gợi ý
Bạn có thể tham khảo mẫu viết tự nhiên, dễ dùng trong thực tế:

• “Chào anh/chị…, tôi là …, ứng tuyển vị trí … và đã phỏng vấn vào ngày … Tôi muốn hỏi liệu anh/chị có thể cập nhật giúp tôi tiến độ tuyển dụng cho vị trí này không. Nếu cần thêm thông tin từ tôi, xin vui lòng cho biết. Cảm ơn anh/chị và rất mong nhận được phản hồi.”

Bước 3: Thông báo cho nhà tuyển dụng nếu bạn nhận được lời mời làm việc khác

1. Chủ động chia sẻ khi bạn có thêm offer
Trong quá trình tìm việc, việc bạn phỏng vấn ở nhiều nơi là điều bình thường. Nếu bạn nhận được lời mời làm việc từ công ty khác trong lúc đang chờ kết quả phỏng vấn ở nơi bạn ưu tiên, hãy thông báo một cách lịch sự.

• Đây là lý do chính đáng để hỏi cập nhật kết quả.

• Nhà tuyển dụng sẽ hiểu bạn cần quyết định sớm.

• Khả năng họ phản hồi nhanh hơn thường cao hơn.

2. Trình bày rõ ràng nhưng giữ thái độ tôn trọng
Khi thông báo, bạn cần cho thấy bạn vẫn ưu tiên vị trí đang chờ phản hồi.

• Nhắc lại vị trí bạn ứng tuyển và ngày phỏng vấn.

• Cho biết bạn đã nhận được offer khác nhưng vẫn quan tâm đến công ty của họ.

• Xin cập nhật tiến độ tuyển dụng một cách nhẹ nhàng.

3. Mẫu email gợi ý khi bạn đã có offer khác
Bạn có thể dùng mẫu câu đơn giản, lịch sự như sau:

• “Chào anh/chị…, tôi là …, ứng tuyển vị trí … và đã phỏng vấn vào ngày … Hiện tôi đã nhận được lời mời làm việc từ một công ty khác, nhưng tôi vẫn rất quan tâm đến cơ hội tại … Vì vậy, tôi muốn xin cập nhật tiến độ tuyển dụng để có thể đưa ra quyết định phù hợp. Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian xem xét.”

Bước 4: Giới hạn số lần bạn liên hệ lại

1. Đặt ra số lần follow-up tối đa
Khi đang chờ kết quả phỏng vấn, bạn rất dễ nôn nóng và muốn liên hệ nhiều lần. Tuy nhiên, việc kiểm tra liên tục có thể khiến bạn mất điểm.

• Chỉ nên follow-up tối đa khoảng ba lần.

• Mỗi lần follow-up nên cách nhau vài ngày đến một tuần, tùy theo mốc thời gian họ đã chia sẻ.

• Giữ mỗi email ngắn gọn, lịch sự và đúng trọng tâm.

2. Hiểu ý nghĩa khi bạn không nhận được phản hồi sau ba lần
Không phải cứ không được trả lời nghĩa là bạn bị loại, nhưng nó cho thấy tiến trình tuyển dụng chậm hơn dự đoán.

• Công ty có thể đang chờ phê duyệt, sắp xếp lại kế hoạch hoặc dừng tuyển tạm thời.

• Việc bạn không được phản hồi đúng hạn không phản ánh năng lực cá nhân.

• Tuy nhiên, tiếp tục chờ đợi quá lâu chỉ khiến bạn bỏ lỡ cơ hội ở nơi khác.

3. Chủ động chuyển năng lượng sang các cơ hội khác
Sau ba lần follow-up, hãy cho mình không gian để tập trung vào những vị trí mới.

• Mở rộng tìm kiếm và tiếp tục ứng tuyển ở nơi đang cần người ngay.

• Duy trì tinh thần chủ động sẽ giúp bạn tránh phụ thuộc vào chỉ một cơ hội.

• Nếu công ty cũ phản hồi sau này, bạn vẫn có thể cân nhắc tùy tình hình.

Không đặt ra thời hạn vô lý cho nhà tuyển dụng

1. Chỉ nêu thời hạn khi thật sự cần thiết
Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể cần biết kết quả phỏng vấn trước một ngày nhất định, chẳng hạn để sắp xếp nơi ở hoặc chuyển công tác. Tuy nhiên, bạn chỉ nên thông báo điều này khi nó thật sự liên quan.

• Chia sẻ nhu cầu về thời gian ngay trong buổi phỏng vấn nếu có lý do rõ ràng.

• Tránh gửi email sau phỏng vấn để “ép thời hạn” nếu không thực sự cần thiết.

• Không đưa ra những yêu cầu mang tính áp lực vì dễ tạo ấn tượng thiếu linh hoạt.

2. Không thúc ép nhà tuyển dụng bằng những hạn cuối tùy tiện
Một deadline không hợp lý có thể làm giảm thiện cảm của nhà tuyển dụng.

• Giữ thái độ hợp tác thay vì yêu cầu họ trả lời theo lịch của bạn.

• Tôn trọng quy trình tuyển dụng và thời gian phê duyệt nội bộ của công ty.

• Nếu cần cập nhật, hãy hỏi theo hướng nhẹ nhàng thay vì ra thời hạn.

3. Tránh liên hệ quá dồn dập sau mỗi lần follow-up
Ngay cả khi nhà tuyển dụng có chia sẻ mốc thời gian dự kiến, bạn vẫn nên cho họ thêm vài ngày sau mốc đó trước khi hỏi lại.

• Giữ khoảng cách vài ngày đến một tuần giữa mỗi lần follow-up.

• Không gọi điện hoặc gửi email mỗi ngày để “nhắc họ trả lời”.

• Việc liên hệ quá thường xuyên có thể khiến bạn trông thiếu kiên nhẫn và gây áp lực không cần thiết.

4. Duy trì sự chuyên nghiệp trong mọi liên hệ
Thái độ điềm tĩnh và tôn trọng luôn tạo ấn tượng tốt, ngay cả khi tiến trình tuyển dụng kéo dài.

• Luôn giữ email ngắn gọn, rõ ràng và lịch sự.

• Tập trung vào việc xin cập nhật thay vì thúc ép.

• Đây cũng là cách giúp bạn giữ hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng, ngay cả khi bạn không được chọn.

Nguồn tham khảo

1. https://www.themuse.com/advice/how-following-up-can-help-you-land-the-job
2. http://lifehacker.com/why-you-should-never-ask-if-you-got-the-job-right-after-1757422768
3. https://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/02/20/what-to-do-when-you-dont-hear-back-after-a-job-interview/#3fa59bb54f92
   

Biên dịch: Leigh Kennedy Ly.