Cách cư xử như người thành công: 3 bí quyết tạo hình ảnh doanh nhân

Theo nhiều khảo sát về tuyển dụng và kinh doanh, hơn 60% ấn tượng ban đầu đến từ cách bạn ăn mặc, nói chuyện và ứng xử, không phải từ bằng cấp hay kinh nghiệm. Trong môi trường kinh doanh – nơi mọi thứ xoay quanh khách hàng, mối quan hệ và sự tin tưởng – việc cư xử như người thành công đôi khi còn quan trọng không kém năng lực chuyên môn.

Bạn không cần phải có tư duy đầu tư xuất sắc hay khối tài sản khổng lồ như các doanh nhân nổi tiếng. Chỉ cần biết cách hành xử, giao tiếp và thể hiện bản thân đúng chuẩn, bạn đã có thể tạo ra hình ảnh của một người chuyên nghiệp, đáng tin cậy và có tố chất lãnh đạo. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách cư xử như người thành công trong kinh doanh, từ phong thái bên ngoài đến cách hành động bên trong – những điều nhỏ nhưng tạo ra khác biệt lớn trong sự nghiệp.

Bí quyết 1: Cách tạo hình ảnh chuyên nghiệp như doanh nhân

Bước 1: Chọn vest chuẩn doanh nhân chuyên nghiệp

1. Ưu tiên một bộ vest tốt, không cần quá đắt

• Vest là trang phục quan trọng nhất trong môi trường kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng ban đầu.

• Bạn không cần vest hàng hiệu, nhưng phải gọn gàng, đứng dáng và lịch sự.

• Một bộ vest nhìn chuyên nghiệp giúp bạn được đánh giá cao hơn về sự nghiêm túc, đáng tin cậy và tác phong làm việc.

2. Chọn màu vest an toàn, dễ dùng

• Nên ưu tiên màu xanh navy hoặc xám, đây là hai màu phổ biến trong giới kinh doanh.

• Các màu này:

  • Dễ phối áo sơ mi và cà vạt

  • Phù hợp nhiều hoàn cảnh: họp, gặp khách hàng, phỏng vấn

  • Tạo cảm giác chín chắn, chuyên nghiệp

• Hạn chế vest màu đen vì thường gắn với sự kiện trang trọng hoặc tang lễ, không phù hợp dùng hằng ngày trong kinh doanh.

3. Luôn may chỉnh vest theo dáng người

• Dù vest mua sẵn hay đặt may, bắt buộc nên chỉnh lại tại thợ may chuyên nghiệp.

• Vest vừa vặn sẽ:

  • Ôm đúng vai, ngực, eo

  • Tay áo và ống quần có độ dài chuẩn

  • Giúp dáng người cân đối và gọn gàng hơn

• Trong thực tế, độ vừa vặn quan trọng hơn thương hiệu hay giá tiền. Một bộ vest vừa người luôn trông chuyên nghiệp hơn vest đắt tiền nhưng mặc không chuẩn.

Bước 2: Chọn điện thoại chuyên nghiệp trong môi trường kinh doanh

1. Sử dụng điện thoại có hình thức nghiêm túc

• Hầu hết ai cũng có điện thoại, nhưng trong kinh doanh, hình thức thiết bị bạn dùng cũng phản ánh tác phong làm việc.

• Một chiếc điện thoại trông chuyên nghiệp giúp bạn tạo cảm giác đáng tin cậy khi gặp khách hàng, đối tác hoặc tham gia họp.

2. Ưu tiên màu sắc đơn giản, trung tính

• Nên chọn điện thoại hoặc ốp lưng màu đen hoặc bạc.

• Tránh các loại ốp lưng quá sặc sỡ, nhiều hình vẽ hoặc màu nổi vì:

  • Dễ gây cảm giác thiếu nghiêm túc

  • Không phù hợp môi trường công sở và kinh doanh

• Màu sắc tối giản giúp bạn cư xử như người thành công, chuyên nghiệp và chín chắn hơn trong mắt người đối diện.

3. Cài đặt nhạc chuông lịch sự

• Tránh dùng nhạc chuông quá to, giai điệu gây chú ý hoặc dễ gây khó chịu.

• Những bản nhạc sôi động có thể phù hợp khi giải trí, nhưng không phù hợp trong phòng họp hay khu vực chờ của khách hàng.

• Tốt nhất nên:

  • Dùng nhạc chuông nhẹ, ngắn

  • Hoặc để chế độ rung khi họp, gặp đối tác

Bước 3: Chọn đồng hồ kim để tạo hình ảnh người thành công

1. Ưu tiên đồng hồ kim thay vì đồng hồ điện tử

• Dù điện thoại đã thay thế nhiều chức năng, đồng hồ kim vẫn là phụ kiện thể hiện đẳng cấp và phong thái kinh doanh.

• Trong môi trường làm việc và gặp gỡ đối tác, đồng hồ kim:

  • Tạo cảm giác chín chắn, điềm đạm

  • Phù hợp với vest và trang phục công sở

  • Thể hiện bạn là người coi trọng hình ảnh và chi tiết

2. Đồng hồ thương hiệu lớn giúp nâng tầm hình ảnh

• Các thương hiệu đồng hồ cao cấp thường gắn với:

  • Sự thành đạt

  • Gu thẩm mỹ tinh tế

  • Vị thế và độ tin cậy trong kinh doanh

• Khi đeo những chiếc đồng hồ này, bạn dễ được nhìn nhận là người có phong cách sống ổn định, hiểu biết và chuyên nghiệp.

3. Không cần đồng hồ đắt tiền, quan trọng là phù hợp

• Nếu ngân sách hạn chế, bạn vẫn có thể chọn đồng hồ:

  • Thiết kế cổ điển

  • Mặt số đơn giản, dễ nhìn

  • Dây da hoặc kim loại nhã nhặn

• Ưu tiên đồng hồ:

  • Phối hài hòa với vest và trang phục công sở

  • Không quá to, không quá cầu kỳ

• Trên thực tế, một chiếc đồng hồ phù hợp còn giá trị hơn đồng hồ đắt tiền nhưng không đúng phong cách.

4. Nguyên tắc chọn đồng hồ cho người làm kinh doanh

• Tránh đồng hồ quá hầm hố, nhiều màu sắc hoặc thiên về thể thao

• Ưu tiên sự tinh gọn, cân đối và dễ kết hợp

• Đồng hồ nên bổ trợ cho hình ảnh, không chiếm “spotlight”

Bước 4: Chọn giày và thắt lưng chuẩn phong thái người thành công

1. Đầu tư một đôi giày tốt, ưu tiên chất lượng

• Giày là chi tiết bổ trợ trực tiếp cho vest, ảnh hưởng mạnh đến tổng thể ngoại hình.

• Một bộ vest đẹp sẽ mất điểm nếu đi kèm giày cũ, trầy xước hoặc xuống form.

• Trong môi trường kinh doanh, giày sạch và đứng dáng giúp bạn trông chuyên nghiệp, chỉn chu và đáng tin cậy hơn.

2. Giữ giày luôn sạch và có độ bóng

• Thường xuyên đánh xi để:

  • Giữ màu da giày đều và đẹp

  • Tránh nứt da, bạc màu

• Hạn chế mang giày da trong điều kiện mưa, bùn hoặc địa hình xấu.

• Nếu bắt buộc, nên:

  • Lau khô ngay sau khi về

  • Dùng cây giữ form giày để tránh nhăn gãy

3. Chọn màu giày phù hợp với vest

• Nguyên tắc an toàn nhất: giày đen phù hợp hầu hết các bộ vest.

• Với vest xanh navy:

  • Giày nâu đậm hoặc màu walnut tạo cảm giác sang trọng, tinh tế

• Tránh giày màu quá sáng hoặc quá nổi vì dễ làm mất sự nghiêm túc trong kinh doanh.

4. Thắt lưng phải đồng bộ với giày

• Luôn đảm bảo:

  • Giày đen đi với thắt lưng đen

  • Giày nâu đi với thắt lưng nâu

• Màu sắc không cần trùng tuyệt đối, nhưng càng gần nhau càng tốt.

• Thắt lưng nên có thiết kế đơn giản, khóa gọn gàng, không quá to hoặc cầu kỳ.

Bước 5: Chọn cặp da công sở thể hiện sự chuyên nghiệp

1. Đầu tư cặp da thay cho balo

• Cặp da là phụ kiện mang tính biểu tượng trong môi trường kinh doanh, thể hiện tác phong chuyên nghiệp và hình ảnh người thành công.

• So với balo, cặp da:

  • Giữ form vest và áo sơ mi tốt hơn

  • Tránh làm nhăn, cấn vai hoặc biến dạng trang phục

  • Tạo cảm giác chín chắn, trưởng thành khi gặp khách hàng, đối tác

2. Ưu tiên công năng đi kèm hình ảnh

• Cặp da giúp bạn:

  • Đựng tài liệu, hợp đồng, sổ tay gọn gàng

  • Dễ lấy – dễ sắp xếp khi họp hoặc làm việc

• Việc mang theo giấy tờ một cách ngăn nắp thể hiện cách cư xử như người thành công: có tổ chức, có chuẩn bị và đáng tin cậy.

3. Chọn cặp da thay vì cặp kim loại hoặc sợi tổng hợp

• Nếu không có yêu cầu đặc biệt về an ninh, nên ưu tiên:

  • Cặp da hoặc portfolio da

  • Thiết kế đơn giản, màu trung tính

• Cặp kim loại hoặc graphite thường:

  • Tạo cảm giác cứng nhắc

  • Ít linh hoạt trong môi trường kinh doanh hiện đại

4. Nguyên tắc chọn cặp da công sở

• Màu sắc phù hợp: đen, nâu đậm hoặc nâu trung tính

• Thiết kế tối giản, không quá nhiều khóa hoặc chi tiết trang trí

• Kích thước vừa đủ đựng tài liệu, không quá to hoặc cồng kềnh

Bước 6: Chăm sóc ngoại hình chuẩn phong thái người thành công

1. Giữ gương mặt luôn gọn gàng, sạch sẽ

• Cạo râu thường xuyên để tạo cảm giác chỉn chu, đáng tin cậy.

• Nếu để râu, cần:

  • Tỉa đều, giữ form rõ ràng

  • Không để râu mọc lộn xộn hoặc dài không kiểm soát

• Một gương mặt gọn gàng giúp bạn ghi điểm ngay từ lần gặp đầu tiên trong môi trường kinh doanh.

2. Cắt tóc theo phong cách chuyên nghiệp

• Nên chọn kiểu tóc:

  • Đơn giản, dễ giữ nếp

  • Phù hợp môi trường công sở và gặp gỡ đối tác

• Tránh các kiểu tóc quá cầu kỳ, khó chăm sóc hoặc mang tính thời trang nhất thời.

• Cắt tóc định kỳ giúp bạn luôn giữ được hình ảnh ổn định, nghiêm túc và có kỷ luật.

3. Chăm sóc da cơ bản nhưng đều đặn

• Da mặt sạch sẽ giúp bạn trông:

  • Khỏe khoắn

  • Tỉnh táo

  • Có sức sống khi giao tiếp

• Không cần quy trình phức tạp, chỉ cần:

  • Rửa mặt hằng ngày

  • Giữ da sạch, hạn chế dầu và mụn

4. Loại bỏ các chi tiết nhỏ dễ gây mất thiện cảm

• Chú ý cắt tỉa:

  • Lông mũi

  • Lông tai

  • Những sợi tóc hoặc râu mọc lạc chỗ

• Đây là những chi tiết nhỏ nhưng rất dễ bị chú ý khi nói chuyện gần, đặc biệt trong các buổi họp hoặc trao đổi trực tiếp.

Bước 7: Che hình xăm và khuyên tai nơi làm việc

1. Hiểu rõ môi trường làm việc của bạn

• Dù xã hội ngày càng cởi mở, nhiều môi trường làm việc truyền thống vẫn không chấp nhận hình xăm và khuyên lộ rõ.

• Đặc biệt trong các ngành như tài chính, luật, tư vấn, quản lý, yếu tố hình ảnh vẫn được đánh giá rất cao.

• Trong thực tế tuyển dụng, hình xăm và khuyên tai vẫn là những yếu tố ngoại hình có thể hạn chế cơ hội thăng tiến, dù năng lực chuyên môn tốt.

2. Ưu tiên che hình xăm khi gặp đối tác hoặc phỏng vấn

• Khi đi phỏng vấn hoặc gặp khách hàng lần đầu, nên:

  • Mặc áo vest hoặc blazer để che hình xăm ở tay

  • Chọn áo sơ mi tay dài nếu cần

• Việc che hình xăm không phải là phủ nhận cá tính, mà là cách cư xử khôn ngoan để tạo ấn tượng an toàn và chuyên nghiệp.

3. Chọn khuyên tai đơn giản, kín đáo

• Nếu muốn đeo khuyên tai, nên ưu tiên:

  • Khuyên nhỏ, thiết kế tối giản

  • Màu sắc trung tính, không gây chú ý

• Tránh khuyên to, dài hoặc quá nổi bật trong môi trường kinh doanh, vì dễ làm người đối diện phân tâm.

4. Đặt mục tiêu sự nghiệp lên trước cá tính cá nhân

• Trong giai đoạn xây dựng sự nghiệp, đặc biệt là lúc mới bắt đầu:

  • Hình ảnh chuyên nghiệp nên được ưu tiên

  • Cá tính có thể thể hiện qua cách làm việc, tư duy và kết quả

• Cư xử như người thành công là biết điều chỉnh hình ảnh phù hợp hoàn cảnh, thay vì giữ nguyên một cách cứng nhắc.

Bí quyết 2: Cách tự tin trong giao tiếp kinh doanh

Bước 1: Thể hiện sự tự tin trong môi trường kinh doanh

1. Hiểu đúng về sự tự tin của người thành công

• Trong kinh doanh, tự tin là yếu tố cốt lõi giúp bạn tạo hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

• Tự tin không đồng nghĩa với nói nhiều hay áp đảo người khác, mà là sự chắc chắn trong cách bạn xuất hiện và giao tiếp.

• Người có phong thái tự tin thường được đánh giá cao hơn về năng lực lãnh đạo và khả năng làm việc.

2. Thể hiện tự tin qua ngôn ngữ cơ thể

• Đứng và ngồi thẳng lưng, tránh khom vai hoặc cúi đầu.

• Giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện, không né tránh ánh nhìn.

• Cử chỉ tay vừa phải, dứt khoát, tránh thừa động tác.

• Ngôn ngữ cơ thể ổn định cho thấy bạn kiểm soát được tình huống và bản thân.

3. Kiểm soát nét mặt và biểu cảm

• Giữ nét mặt bình tĩnh, tự nhiên khi giao tiếp.

• Tránh biểu cảm căng thẳng, cau mày hoặc tỏ ra thiếu kiên nhẫn.

• Một nụ cười nhẹ đúng lúc giúp bạn:

  • Dễ tạo thiện cảm

  • Trông cởi mở và dễ hợp tác hơn

4. Điều chỉnh giọng nói rõ ràng, chắc chắn

• Nói với tốc độ vừa phải, không quá nhanh hoặc quá nhỏ.

• Phát âm rõ, hạn chế ấp úng hoặc nói lặp từ.

• Giọng nói ổn định thể hiện bạn hiểu rõ điều mình đang nói, kể cả khi chưa có câu trả lời hoàn hảo.

5. Rèn kỹ năng giao tiếp xã hội

• Biết lắng nghe thay vì chỉ tập trung nói về bản thân.

• Trả lời ngắn gọn, đúng trọng tâm khi trao đổi công việc.

• Tôn trọng ý kiến người khác, kể cả khi không đồng tình.

Bước 2: Giữ tư thế đúng để tạo phong thái tự tin

1. Đứng thẳng để thể hiện sự kiểm soát và năng lực

• Tư thế đứng thẳng cho thấy bạn:

  • Tự tin

  • Có chủ động

  • Là người làm chủ tình huống

• Dù đã quen với tư thế xấu từ lâu, việc luyện tập hằng ngày vẫn có thể cải thiện rõ rệt chỉ sau một thời gian.

• Trong kinh doanh, tư thế đúng là nền tảng của hình ảnh người thành công.

2. Tránh khom lưng, giữ cột sống thẳng

• Không khom vai, không gập lưng khi đứng hoặc ngồi.

• Luôn ý thức giữ cột sống thẳng tự nhiên, không gồng cứng.

• Tư thế khom lưng thường tạo cảm giác:

  • Mệt mỏi

  • Thiếu năng lượng

  • Thiếu tự tin

• Ngược lại, lưng thẳng giúp bạn trông tỉnh táo và chuyên nghiệp hơn ngay lập tức.

3. Mở vai để tạo cảm giác cởi mở và chắc chắn

• Nhẹ nhàng kéo hai bả vai ra sau.

• Động tác này giúp:

  • Ngực mở hơn

  • Dáng đứng cân đối

  • Tạo ấn tượng bạn là người sẵn sàng giao tiếp và hợp tác

• Người có vai mở thường được nhìn nhận là tự tin và dễ làm việc cùng.

4. Luôn giữ cằm hướng lên, không cúi đầu

• Tránh nhìn xuống quá nhiều khi nói chuyện hoặc đi lại.

• Cúi đầu thường tạo cảm giác:

  • Rụt rè

  • Né tránh

  • Thiếu quyết đoán

• Giữ cằm ngang tầm giúp bạn:

  • Giao tiếp bằng mắt tốt hơn

  • Tạo hình ảnh thẳng thắn, rõ ràng

  • Phù hợp với phong thái xây dựng mối quan hệ kinh doanh tích cực

Bước 3: Mỉm cười đúng cách để xây dựng quan hệ kinh doanh

1. Mỉm cười giúp bạn dễ được tin tưởng hơn

• Trong môi trường kinh doanh, nụ cười khiến bạn:

  • Thân thiện

  • Dễ tiếp cận

  • Tạo thiện cảm ngay từ lần gặp đầu

• Ngược lại, gương mặt buồn bã, căng thẳng hoặc thờ ơ dễ:

  • Khiến người khác ngại tiếp cận

  • Tạo ấn tượng ban đầu không tốt

• Ấn tượng đầu tiên kém thường khiến việc xây dựng mối quan hệ trở nên khó khăn hơn rất nhiều.

2. Chủ động quan sát nét mặt của bản thân

• Trong các tình huống xã hội hoặc khi gặp người mới, bạn có thể vô thức:

  • Cau mày

  • Tỏ ra lo lắng

  • Mang vẻ nghiêm trọng quá mức

• Việc nhận ra và điều chỉnh nét mặt kịp thời giúp bạn:

  • Thoải mái hơn khi giao tiếp

  • Trở nên gần gũi và dễ nói chuyện

3. Thay đổi cảm xúc bằng hành động đơn giản

• Chỉ cần chuyển từ biểu cảm căng thẳng sang một nụ cười nhẹ:

  • Tâm trạng của bạn sẽ tốt lên

  • Người đối diện cũng cảm thấy dễ chịu hơn

• Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả để cư xử như người thành công trong kinh doanh.

4. Luyện tập mỉm cười trong sinh hoạt hằng ngày

• Hãy thử mỉm cười khi:

  • Đi dọc hành lang công ty

  • Gặp đồng nghiệp hoặc đối tác

• Bạn sẽ nhận thấy:

  • Người khác dễ mỉm cười lại

  • Không khí giao tiếp trở nên cởi mở hơn

• Thói quen này giúp bạn xây dựng hình ảnh tích cực một cách tự nhiên.

Bước 4: Giao tiếp bằng ánh mắt để tạo sự tin tưởng

1. Duy trì giao tiếp bằng mắt khi trò chuyện

• Nhìn vào mắt người đối diện và gật đầu nhẹ khi họ nói giúp truyền đi thông điệp rõ ràng rằng:

  • Bạn đang lắng nghe

  • Bạn quan tâm đến nội dung họ chia sẻ

  • Bạn tập trung hoàn toàn vào cuộc trò chuyện

• Trong kinh doanh, giao tiếp bằng mắt đúng cách giúp:

  • Xây dựng sự tin cậy

  • Tạo cảm giác được tôn trọng

  • Khiến đối phương cởi mở hơn và sẵn sàng chia sẻ thông tin

2. Ánh mắt là nền tảng của sự kết nối

• Người duy trì giao tiếp bằng mắt tốt thường được đánh giá là:

  • Chân thành

  • Tự tin

  • Dễ hợp tác

• Đây là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đối tác và đồng nghiệp.

3. Luyện tập giao tiếp bằng mắt từ những tình huống đơn giản

• Bắt đầu với các cuộc trò chuyện hằng ngày như:

  • Nói chuyện với đồng nghiệp

  • Trao đổi ngắn khi làm việc

• Khi bạn có xu hướng nhìn đi chỗ khác, hãy:

  • Giữ ánh mắt lâu hơn một chút

  • Kết hợp mỉm cười và gật đầu tự nhiên

4. Tránh nhìn chằm chằm gây áp lực

• Giao tiếp bằng mắt hiệu quả không phải là nhìn không chớp.

• Hãy:

  • Nhìn tự nhiên

  • Ngắt quãng hợp lý

  • Kết hợp nét mặt thân thiện

• Khi ánh mắt đi cùng nụ cười và cử chỉ lắng nghe, người đối diện sẽ cảm thấy thoải mái chứ không bị soi xét.

Bước 5: Giữ ngôn ngữ cơ thể cởi mở khi giao tiếp

1. Tránh khoanh tay, khoanh chân khi nói chuyện

• Khi ngồi hoặc đứng, nên giữ tay và chân mở, không khoanh lại.

• Tư thế khoanh tay, khoanh chân thường bị hiểu là:

  • Khép kín

  • Phòng thủ

  • Không sẵn sàng trao đổi

• Ngược lại, tư thế mở cho thấy bạn cởi mở, dễ tiếp nhận và sẵn sàng lắng nghe.

2. Để lộ lòng bàn tay khi trao đổi

• Khi nói chuyện, việc để lộ lòng bàn tay một cách tự nhiên giúp:

  • Tạo cảm giác trung thực

  • Giảm khoảng cách tâm lý với người đối diện

• Đây là chi tiết nhỏ nhưng có tác động mạnh đến mức độ tin tưởng trong giao tiếp kinh doanh.

3. Giữ tư thế cân bằng và thư giãn

• Luôn đảm bảo:

  • Lưng thẳng

  • Vai thả lỏng, không gồng cứng

  • Đầu giữ thẳng, không nghiêng quá nhiều sang một bên

• Tư thế cân đối giúp bạn trông:

  • Bình tĩnh

  • Tự tin

  • Kiểm soát được cảm xúc và tình huống

4. Ngôn ngữ cơ thể ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng

• Người có ngôn ngữ cơ thể cởi mở thường được đánh giá là:

  • Đáng tin cậy

  • Dễ hợp tác

  • Có kỹ năng giao tiếp tốt

• Đây là yếu tố quan trọng để cư xử như người thành công trong kinh doanh, ngay cả khi bạn chưa nói nhiều.

Bước 6: Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp nơi làm việc

1. Hiểu đúng về ngôn ngữ chuyên nghiệp

• Ngôn ngữ chuyên nghiệp không phải là dùng từ ngữ phức tạp hay lên giọng dạy đời.

• Cốt lõi là:

  • Dùng từ phù hợp với môi trường

  • Tôn trọng người nghe

  • Tránh tiếng lóng, lời nói thô tục hoặc mỉa mai

• Trong kinh doanh, lời nói phản ánh cách cư xử như người thành công nhanh không kém ngoại hình.

2. Luôn tôn trọng người đối diện

• Tuyệt đối tránh:

  • Chửi thề

  • Chê bai, chế giễu

  • Nhận xét làm người khác mất mặt

• Nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả:

  • Nếu không nói được điều tích cực, tốt nhất là không nói

• Thái độ này giúp bạn:

  • Giữ hình ảnh chuyên nghiệp

  • Tránh xung đột không cần thiết

  • Xây dựng uy tín lâu dài

3. Dùng đúng “ngôn ngữ của ngành”

• Khi tham gia sự kiện hoặc làm việc trong một lĩnh vực cụ thể, cần:

  • Hiểu và sử dụng đúng thuật ngữ chuyên môn

  • Giao tiếp đúng chuẩn của nhóm nghề nghiệp đó

• Tránh nói chuyện theo kiểu:

  • Suồng sã như với bạn bè

  • Thiếu nghiêm túc trong bối cảnh công việc

• Việc dùng đúng thuật ngữ cho thấy bạn:

  • Hiểu nghề

  • Có sự chuẩn bị

  • Đáng tin cậy trong mắt người cùng ngành

4. Nắm chắc nội dung để nói chuyện tự tin

• Khi bạn hiểu rõ công việc và kiến thức mình đang trao đổi:

  • Giọng nói sẽ chắc chắn hơn

  • Lập luận rõ ràng hơn

  • Ít nói lan man hoặc ấp úng

• Sự tự tin trong giao tiếp đến từ năng lực thực tế, không phải từ việc dùng từ ngữ cầu kỳ.

Bước 7: Sử dụng tiếp xúc cơ thể đúng mực trong kinh doanh

1. Hiểu rõ ranh giới cá nhân trước khi tiếp xúc

• Trong môi trường làm việc, tiếp xúc cơ thể cần được sử dụng có chừng mực và đúng hoàn cảnh.

• Mục tiêu không phải là tạo sự thân mật quá mức, mà là:

  • Truyền tải sự tự tin

  • Thể hiện thiện chí và sự tôn trọng

• Luôn quan sát phản ứng của người đối diện để tránh làm họ khó chịu.

2. Bắt tay chắc chắn để tạo ấn tượng ban đầu

• Bắt tay là hành động quan trọng bậc nhất trong giao tiếp kinh doanh.

• Một cái bắt tay đúng chuẩn cần:

  • Nắm tay chắc, dứt khoát

  • Không bóp quá mạnh nhưng cũng không hời hợt

• Bắt tay quá nhẹ thường tạo cảm giác:

  • Thiếu tự tin

  • Do dự

  • Thiếu quyết đoán

• Một cái bắt tay chắc chắn giúp bạn ghi điểm ngay từ những giây đầu tiên.

3. Tiếp xúc thân thiện với người quen đúng cách

• Với đồng nghiệp thân hoặc đối tác quen biết, bạn có thể:

  • Vỗ nhẹ vào lưng để thể hiện sự ghi nhận

  • Chào hỏi thân mật vừa phải

• Trong thực tế, những người làm kinh doanh lâu năm thường sử dụng hành động này để:

  • Tạo cảm giác gần gũi

  • Củng cố mối quan hệ

• Tuy nhiên, hành động này chỉ nên áp dụng khi:

  • Hai bên đã quen biết

  • Người đối diện tỏ ra thoải mái với tiếp xúc cơ thể

4. Quan sát trước khi chạm vào người khác

• Không phải ai cũng thích bị chạm vào, kể cả trong môi trường chuyên nghiệp.

• Trước khi tiếp xúc, hãy:

  • Quan sát ngôn ngữ cơ thể

  • Tôn trọng không gian cá nhân

• Việc tôn trọng ranh giới cho thấy bạn tinh tế và biết cư xử như người thành công.

Bước 8: Thể hiện sự hòa đồng trong giao tiếp kinh doanh

1. Hiểu đúng về sự hướng ngoại trong công việc

• Không phải người thành công nào cũng là người hướng ngoại bẩm sinh.

• Nhiều doanh nhân thực tế là người hướng nội, nhưng họ biết cách cư xử như người thành công trong những thời điểm quan trọng.

• Điều cần thiết không phải thay đổi tính cách, mà là chủ động hơn khi gặp khách hàng, đối tác hoặc tham gia sự kiện.

2. Luyện tập chủ động làm quen và giới thiệu bản thân

• Hãy tập:

  • Tiến tới chào hỏi người mới

  • Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và công việc

• Hành động này giúp bạn:

  • Trông tự tin và cởi mở

  • Tạo ấn tượng là người năng động, có thiện chí kết nối

• Bắt đầu từ những cuộc trò chuyện ngắn sẽ giúp bạn quen dần và bớt ngại.

3. Quan tâm thật sự đến người đối diện

• Dẫn dắt cuộc trò chuyện bằng cách:

  • Đặt câu hỏi

  • Lắng nghe câu trả lời

• Khi bạn quan tâm thật sự, người đối diện sẽ:

  • Cảm thấy được tôn trọng

  • Dễ chia sẻ hơn

• Đây là cách giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ bền vững trong kinh doanh.

4. Sử dụng sự hài hước đúng mực

• Một chút hài hước giúp:

  • Không khí trò chuyện thoải mái hơn

  • Giảm căng thẳng khi gặp người mới

• Tuy nhiên, cần tránh:

  • Câu chuyện phản cảm

  • Trò đùa xúc phạm giới tính, chủng tộc hoặc xu hướng cá nhân

• Hài hước an toàn và tinh tế sẽ giúp bạn trở nên dễ mến mà vẫn giữ được sự chuyên nghiệp.

Bí quyết 3: Kỹ năng cần có để thành công trong kinh doanh

Bước 1: Thể hiện trách nhiệm trong công việc kinh doanh

1. Giữ đúng cam kết đã đưa ra

• Trách nhiệm được thể hiện rõ nhất qua việc nói được và làm được.

• Luôn:

  • Hoàn thành công việc đúng như đã hứa

  • Đảm bảo chất lượng và kết quả đúng kỳ vọng

• Trong kinh doanh, người giữ lời hứa thường được đánh giá là đáng tin cậy và dễ hợp tác lâu dài.

2. Tôn trọng thời gian của người khác

• Luôn đúng giờ trong:

  • Cuộc họp

  • Cuộc gọi

  • Các buổi làm việc đã hẹn trước

• Đúng giờ cho thấy bạn:

  • Có kỷ luật

  • Tôn trọng đối tác và đồng nghiệp

  • Biết quản lý công việc hiệu quả

• Việc trễ hẹn thường bị hiểu là thiếu nghiêm túc, dù lý do là gì.

3. Trung thực trong cách làm việc

• Nếu có vấn đề phát sinh, nên:

  • Thông báo sớm

  • Giải thích rõ ràng

  • Đề xuất hướng xử lý cụ thể

• Sự minh bạch giúp bạn giữ uy tín ngay cả khi kết quả chưa hoàn hảo.

4. Tránh nói xấu và lan truyền tin đồn

• Không bàn tán, đồn đoán hay nói xấu đối tác, đồng nghiệp sau lưng.

• Hành vi này:

  • Làm mất hình ảnh cá nhân

  • Khiến người khác dè chừng khi hợp tác

• Người cư xử như người thành công hiểu rằng uy tín được xây bằng hành động, không phải lời bàn tán.

Bước 2: Thể hiện tham vọng rõ ràng trong sự nghiệp

1. Hiểu đúng về tham vọng của người thành công

• Tham vọng là động lực bên trong thúc đẩy bạn vươn lên và đạt kết quả cao hơn.

• Hầu hết những người thành công trong kinh doanh đều có điểm chung là biết mình muốn gì và sẵn sàng nỗ lực để đạt được.

• Khi bạn có tham vọng rõ ràng, bạn sẽ:

  • Làm việc quyết liệt hơn

  • Tập trung hơn vào mục tiêu

  • Tự nhiên toát ra sự tự tin trong hành vi và lời nói

2. Xác định hình ảnh cuộc sống bạn muốn đạt tới

• Hãy dành thời gian hình dung cụ thể:

  • Bạn đang giữ vị trí gì trong công việc

  • Bạn đang làm việc với ai và ở môi trường nào

  • Bạn đang đứng trước bao nhiêu người khi thuyết trình

  • Cuộc sống tài chính và phong cách sống của bạn ra sao

• Việc hình dung rõ ràng giúp mục tiêu trở nên thật và có thể theo đuổi, thay vì chỉ là mong muốn mơ hồ.

3. Biến hình ảnh thành định hướng hành động

• Khi đã có hình ảnh cụ thể, bạn sẽ dễ:

  • Xác định kỹ năng cần học

  • Biết nên tập trung vào cơ hội nào

  • Tránh lãng phí thời gian vào việc không phục vụ mục tiêu

• Đây là cách thực tế để cư xử như người thành công, luôn có định hướng rõ ràng trong từng quyết định.

4. Tham vọng giúp bạn trông tự tin hơn

• Người có mục tiêu rõ ràng thường:

  • Nói chuyện dứt khoát hơn

  • Hành động có chủ đích

  • Ít do dự trước cơ hội

• Sự tự tin này không đến từ lời nói, mà đến từ niềm tin rằng bạn đang đi đúng hướng.

Bước 3: Đặt mục tiêu rõ ràng để biến ý tưởng thành kết quả

1. Phân biệt giữa mơ ước và mục tiêu

• Người làm kinh doanh thành công không chỉ mơ lớn, mà còn biết cách biến ý tưởng thành hành động cụ thể.

• Mơ ước cho bạn cảm hứng, nhưng mục tiêu rõ ràng mới giúp bạn:

  • Tập trung đúng việc

  • Đo lường tiến độ

  • Tạo ra giá trị và kết quả thực tế

2. Chuyển tầm nhìn thành các mục tiêu cụ thể

• Một tầm nhìn tốt cần được chia nhỏ thành:

  • Các bước rõ ràng

  • Các mốc dễ theo dõi

• Việc này giúp bạn:

  • Không bị choáng trước mục tiêu lớn

  • Biết chính xác mình cần làm gì tiếp theo

• Đây là kỹ năng cốt lõi của người cư xử như người thành công trong kinh doanh.

3. Áp dụng nguyên tắc SMART khi đặt mục tiêu

• Mỗi mục tiêu nên đảm bảo:

  • Cụ thể: biết rõ mình muốn đạt điều gì

  • Đo lường được: có tiêu chí đánh giá rõ ràng

  • Khả thi: phù hợp với năng lực hiện tại

  • Thực tế: không viển vông, không mơ hồ

  • Có thời hạn: xác định mốc thời gian hoàn thành

4. Bắt đầu từ mục tiêu gần và khả thi

• Nếu mục tiêu dài hạn là giữ vị trí quản lý cấp cao, hãy bắt đầu bằng:

  • Trở thành trưởng nhóm hoặc giám sát trong vòng 1–2 năm

  • Phát triển kỹ năng lãnh đạo đội nhóm

  • Chứng minh kết quả công việc rõ ràng

• Những bước nhỏ nhưng chắc chắn sẽ đưa bạn tiến gần hơn đến mục tiêu lớn.

Bước 4: Rèn luyện kỹ năng networking trong kinh doanh

1. Hiểu đúng vai trò của networking

• Kinh doanh xoay quanh các mối quan hệ, và networking là cách hiệu quả nhất để:

  • Tìm cơ hội việc làm mới

  • Gặp gỡ khách hàng tiềm năng

  • Kết nối với cấp trên, đối tác hoặc người cùng ngành

• Đây là kỹ năng nền tảng giúp bạn mở rộng cơ hội và phát triển sự nghiệp bền vững.

2. Tiếp cận networking với tư duy cho đi

• Khi kết nối, tránh thể hiện sự vụ lợi hoặc giả tạo.

• Người khác thường né tránh những ai chỉ tìm lợi ích cho bản thân.

• Hãy:

  • Chia sẻ thông tin hữu ích

  • Giúp đỡ trong khả năng của mình

  • Tạo giá trị trước khi mong nhận lại

• Tư duy “cho đi” giúp bạn xây dựng mối quan hệ thật và lâu dài.

3. Luyện tập bắt chuyện một cách tự nhiên

• Networking là kỹ năng có thể rèn luyện, càng thực hành càng tốt.

• Khi bắt đầu cuộc trò chuyện, có thể dùng các câu hỏi đơn giản như:

  • “Điều gì đưa anh/chị đến sự kiện này?”

  • “Anh/chị thấy chương trình hôm nay thế nào?”

  • Hoặc đơn giản là hỏi thăm ngắn gọn, lịch sự

• Những câu mở đầu đơn giản giúp phá băng và tạo cảm giác dễ chịu.

4. Lắng nghe quan trọng không kém nói

• Trong một cuộc trò chuyện hiệu quả:

  • Hãy để người khác nói

  • Lắng nghe chủ động

  • Phản hồi đúng trọng tâm

• Việc lắng nghe giúp bạn:

  • Hiểu rõ hơn về người đối diện

  • Khiến họ cảm thấy được tôn trọng và coi trọng

• Đây là yếu tố then chốt để cư xử như người thành công trong kinh doanh.

Bước 5: Quản lý thời gian hiệu quả để làm việc như người thành công

1. Hiểu đúng vai trò của quản lý thời gian

• Thành công trong kinh doanh luôn đi kèm khối lượng công việc lớn và lịch trình dày đặc.

• Quản lý thời gian tốt giúp bạn:

  • Tập trung vào việc quan trọng

  • Hoàn thành công việc đúng hạn

  • Giữ được năng lượng và hiệu suất dài hạn

• Đây là kỹ năng cốt lõi của người cư xử như người thành công.

2. Ưu tiên đúng việc, không ôm đồm

• Thực tế luôn có nhiều việc hơn thời gian cho phép.

• Vì vậy, bạn cần:

  • Xác định đâu là việc quan trọng nhất

  • Chủ động nói “không” với việc không cần thiết

• Nếu đang tập trung vào một dự án lớn mà được nhờ hỗ trợ việc nhỏ khác:

  • Hãy đề nghị thêm nguồn lực

  • Hoặc thẳng thắn từ chối nếu việc đó ảnh hưởng đến kết quả chính

• Làm quá nhiều thứ cùng lúc thường dẫn đến:

  • Kết quả trung bình

  • Căng thẳng

  • Kiệt sức lâu dài

3. Phân bổ thời gian theo mức độ quan trọng

• Khi sắp xếp công việc, hãy:

  • Dành nhiều thời gian nhất cho các nhiệm vụ gắn với mục tiêu cá nhân và sự nghiệp

  • Giảm thời gian cho các việc ít tác động hơn

• Cách phân bổ này giúp bạn:

  • Tiến nhanh hơn về mục tiêu dài hạn

  • Tránh lãng phí thời gian vào việc không tạo giá trị

4. Quản lý thời gian là quản lý năng lượng

• Người làm việc hiệu quả không phải là người bận rộn nhất, mà là người:

  • Biết chọn việc đáng làm

  • Làm đúng thời điểm

  • Giữ được sức bền trong công việc

Nguồn tham khảo

1. https://www.fashionbeans.com/2013/what-tailoring-a-suit-can-do-for-you
2. https://www.businessinsider.com/why-wrist-watches-wont-go-out-of-style-2013-5
3. https://www.businessinsider.com/a-visual-guide-to-matching-suits-and-dress-shoes-2014-3
4. https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702303650204579375432650886104
5. https://corporette.com/tattoo-sleeves-in-the-workplace/
6. https://www.forbes.com/sites/forbeswomanfiles/2011/10/25/visible-tattoos-and-other-corporate-no-nos/#26e9bcb97afc
7. https://www.nerdfitness.com/blog/2010/09/09/5-ways-to-immediately-appear-more-confident/
8. https://ca.askmen.com/grooming/project/top-10-ways-to-show-confidence-with-body-language_3.html

Biên dịch: Leigh Kennedy Ly.