Khi bạn bị ốm, phẫu thuật nhỏ hoặc cần thời gian hồi phục vì bệnh mãn tính, giấy nghỉ ốm (hay giấy xác nhận nghỉ bệnh) chính là “tấm vé hợp pháp” giúp bạn được nghỉ ngơi mà không lo bị trừ lương hay điểm danh. Giấy này do bác sĩ hoặc cơ sở y tế cấp, xác nhận tình trạng sức khỏe và lý do bạn cần nghỉ học, nghỉ làm trong một khoảng thời gian nhất định.

Dù là học sinh, sinh viên hay người đi làm, việc xin giấy nghỉ ốm đúng cách không chỉ giúp bạn đảm bảo quyền lợi về y tế và bảo hiểm, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng quy định.

Trong bài viết này, Tiptory sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách xin giấy nghỉ ốm, từ lúc khám bệnh đến khi nộp lại cho trường học hoặc công ty — giúp bạn nghỉ đúng, nghỉ đủ, và không gặp rắc rối về sau.

Phần 1: Cách xin giấy nghỉ ốm cho học sinh, sinh viên đúng quy trình

Bước 1: Xin giấy nghỉ ốm từ phụ huynh cho học sinh

Trong nhiều trường hợp, học sinh bị ốm không nhất thiết phải có giấy xác nhận của bác sĩ. Phụ huynh hoàn toàn có thể viết giấy xin phép nghỉ học cho con. Dưới đây là hướng dẫn thực tế và đơn giản để thực hiện đúng cách.

• Khi nào dùng giấy nghỉ ốm của phụ huynh:

  • Khi con bị cảm, sốt, đau họng, hoặc các bệnh nhẹ cần nghỉ ngơi ngắn ngày (1–3 ngày).

  • Khi trường không yêu cầu giấy xác nhận của bác sĩ.

• Cách viết giấy nghỉ ốm:

  • Ghi rõ họ tên học sinh, lớp, ngày nghỉ và lý do nghỉ.

  • Viết thư ngắn gọn, lịch sự, gửi đích danh giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo viên bộ môn.

  • Ví dụ:
    “Kính gửi cô Lan,
    Tôi là phụ huynh của em Nguyễn Minh Anh – lớp 8A. Con tôi bị viêm họng và cần nghỉ học từ ngày 1 đến 3 tháng 11 để điều trị. Rất mong cô thông cảm và cho phép cháu nghỉ.
    Trân trọng,
    Nguyễn Thị Hoa.”

• Cách nộp giấy:

  • Phụ huynh có thể gửi trực tiếp cho giáo viên, nộp tại văn phòng trường, hoặc gọi điện báo nghỉ nếu trường có đường dây nóng điểm danh.

  • Một số trường cho phép bổ sung giấy trong vài ngày sau khi đi học lại, nên cần hỏi rõ quy định từng nơi.

• Lưu ý quan trọng:

  • Không phải tất cả các trường đều chấp nhận giấy của phụ huynh, đặc biệt là trường quốc tế hoặc trường nội trú.

  • Nếu con nghỉ quá 3 ngày hoặc có bệnh cần theo dõi y tế, phụ huynh nên đưa con đi khám để được bác sĩ cấp giấy nghỉ ốm hợp lệ.

Bước 2: Xin giấy nghỉ ốm do bác sĩ cấp

Trong một số trường hợp, đặc biệt khi học sinh nghỉ học dài ngày hoặc theo quy định của trường, bạn cần giấy xác nhận của bác sĩ để chứng minh tình trạng sức khỏe. Dưới đây là những điểm cần lưu ý khi xin loại giấy này.

• Khi nào cần giấy của bác sĩ:

  • Khi nghỉ học quá số ngày quy định (thường trên 3 ngày).

  • Khi trường hoặc cơ quan yêu cầu xác nhận y tế chính thức.

  • Khi cần chứng minh có điều trị hoặc phẫu thuật tại cơ sở y tế.

• Cách xin giấy xác nhận nghỉ ốm:

  • Đến phòng khám hoặc bệnh viện nơi bạn đã điều trị để yêu cầu cấp giấy.

  • Bác sĩ sẽ ghi rõ tên bệnh, thời gian cần nghỉ ngơi và xác nhận bằng chữ ký, con dấu của cơ sở y tế.

  • Nếu bạn có hồ sơ điều trị, đơn thuốc hoặc phiếu phẫu thuật, bác sĩ có thể cấp kèm để bổ sung bằng chứng y tế.

• Chi phí và lưu ý:

  • Một số nơi có thể thu phí cấp giấy nghỉ ốm, nhất là với dịch vụ ngoài bảo hiểm.

  • Nên xin giấy ngay trong quá trình điều trị, tránh để quá lâu sẽ khó xác nhận lại tình trạng bệnh.

  • Giữ kỹ bản gốc để nộp cho trường hoặc cơ quan khi cần, vì giấy sao chép không có giá trị pháp lý.

Bước 3: Bổ sung thông tin liên hệ khi xin nghỉ ốm

Nhiều trường học sẽ cần xác minh lý do nghỉ học để đảm bảo tính chính xác của giấy nghỉ ốm. Vì vậy, việc cung cấp thông tin liên hệ là rất quan trọng.

• Tại sao cần thông tin liên hệ:

  • Nhà trường có thể muốn liên hệ với phụ huynh hoặc bác sĩ để xác nhận tình trạng sức khỏe.

  • Đây là bước kiểm tra thông thường, giúp đảm bảo học sinh nghỉ học vì lý do chính đáng.

• Phụ huynh cần ghi rõ trong giấy nghỉ ốm:

  • Họ tên phụ huynh, số điện thoại, email (nếu có) để trường dễ dàng liên hệ khi cần.

  • Thông tin này có thể viết ngay trong thư xin phép hoặc nộp riêng tại văn phòng điểm danh.

• Nếu có giấy xác nhận của bác sĩ:

  • Bác sĩ chỉ được chia sẻ thông tin y tế khi có sự đồng ý bằng văn bản của người bệnh hoặc phụ huynh.

  • Vì vậy, nếu trường cần xác minh trực tiếp, phụ huynh nên gửi kèm giấy ủy quyền ngắn cho phép bác sĩ xác nhận tình trạng bệnh (chỉ trong phạm vi cần thiết).

• Lưu ý thêm:

  • Không nên ghi thông tin cá nhân quá chi tiết trong giấy nộp cho trường để bảo vệ quyền riêng tư.

  • Chỉ cung cấp số điện thoại liên hệ trực tiếp và tên cơ sở y tế nếu cần xác minh.

Bước 4: Trao đổi trực tiếp với giảng viên khi cần nghỉ ốm ở đại học

Khi bạn đã là sinh viên, việc xin nghỉ học vì lý do sức khỏe sẽ khác so với cấp phổ thông. Lúc này, bạn tự chịu trách nhiệm về việc học và không cần phụ huynh xác nhận. Tuy nhiên, mỗi giảng viên và trường đại học lại có chính sách riêng về nghỉ học, nên việc trao đổi sớm là rất quan trọng.

• Chủ động thông báo cho giảng viên:

  • Liên hệ trực tiếp qua email, tin nhắn hoặc gặp mặt để báo tình trạng sức khỏe.

  • Trình bày rõ thời gian vắng mặt và lý do nghỉ (có thể đính kèm giấy xác nhận của bác sĩ nếu có).

  • Thái độ lịch sự, chủ động giúp tạo thiện cảm và tăng khả năng được chấp nhận.

• Thỏa thuận về bài học và bài tập:

  • Hỏi giảng viên về cách bù tiết, làm lại bài kiểm tra hoặc nộp bài thay thế.

  • Một số giảng viên sẽ linh hoạt hỗ trợ nếu bạn chủ động và minh bạch.

• Hiểu rõ quy định của từng giảng viên hoặc khoa:

  • Dù có giấy chứng nhận y tế, giảng viên không bắt buộc phải cho phép nghỉ nếu chính sách lớp học quy định khác.

  • Một số trường yêu cầu thông báo qua phòng đào tạo, khoa hoặc văn phòng đăng ký (registrar’s office) để được ghi nhận chính thức.

• Kinh nghiệm thực tế từ bác sĩ:

  • Nhiều sinh viên thường đợi khỏi bệnh mới báo, điều này dễ gây hiểu lầm hoặc bị tính nghỉ không phép.

  • Hãy báo sớm ngay khi biết mình phải nghỉ, kèm bằng chứng y tế, để bảo vệ quyền lợi học tập.

Bước 5: Làm việc với văn phòng đào tạo hoặc phòng công tác sinh viên

Sau khi báo cho giảng viên, bước tiếp theo là liên hệ với bộ phận quản lý của trường đại học để hoàn tất thủ tục nghỉ ốm hợp lệ. Mỗi trường sẽ có quy trình khác nhau, nhưng hầu hết đều yêu cầu xác nhận chính thức từ phòng đào tạo hoặc phòng công tác sinh viên.

• Xác định nơi cần liên hệ:

  • Một số trường yêu cầu sinh viên làm việc với văn phòng đào tạo (Registrar’s Office),
    trong khi các trường khác lại quy định thông qua phòng công tác sinh viên hoặc văn phòng khoa.

  • Bạn nên hỏi rõ quy trình xin nghỉ ốm chính thức để tránh bị tính nghỉ không phép.

• Thực hiện đúng hướng dẫn của trường:

  • Làm theo các bước mà bộ phận quản lý hướng dẫn — thường bao gồm nộp giấy xác nhận của bác sĩ, điền mẫu đơn nghỉ học hoặc gửi email thông báo có đính kèm hồ sơ y tế.

  • Giữ bản sao của các giấy tờ này để phòng trường hợp cần đối chiếu sau.

• Khám tại trung tâm y tế của trường (nếu có):

  • Một số trường đại học chỉ chấp nhận giấy xác nhận nghỉ ốm được cấp bởi bác sĩ trong khuôn viên trường.

  • Vì vậy, nếu bạn đang điều trị ngoài trường, hãy hỏi trước xem giấy của bệnh viện bên ngoài có hợp lệ không.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Hãy khai báo trung thực tình trạng sức khỏe khi làm thủ tục, vì thông tin này giúp nhà trường hỗ trợ bạn tốt hơn (ví dụ như dời lịch thi, giảm tải bài tập).

  • Nếu nghỉ dài ngày, nên báo sớm và thường xuyên cập nhật tình hình để tránh ảnh hưởng điểm chuyên cần hoặc học bổng.

Bước 6: Đăng ký hỗ trợ y tế – học tập dành cho sinh viên có bệnh lý

Nếu bạn gặp vấn đề sức khỏe kéo dài hoặc tình trạng ảnh hưởng đến việc học, trường đại học thường có phòng hỗ trợ sinh viên khuyết tật hoặc có nhu cầu đặc biệt (Disability Services). Đây là nơi giúp bạn được hỗ trợ chính đáng để duy trì kết quả học tập mà không bị thiệt thòi.

• Khi nào nên đăng ký:

  • Khi bạn mắc bệnh mạn tính, gặp chấn thương dài hạn, hoặc có vấn đề sức khỏe ảnh hưởng khả năng học tập, thi cử.

  • Khi bạn cần được gia hạn nộp bài, thêm thời gian làm bài thi, hoặc có người hỗ trợ ghi chép, ghi âm bài giảng.

• Quy trình đăng ký:

  • Liên hệ phòng Hỗ trợ sinh viên khuyết tật (Disability Services) của trường.

  • Chuẩn bị giấy xác nhận của bác sĩ hoặc chuyên gia y tế — không nhất thiết phải ghi rõ chẩn đoán, chỉ cần mô tả tình trạng và nhu cầu hỗ trợ.

  • Trường sẽ xem xét và xác nhận bạn đủ điều kiện để nhận hỗ trợ.

• Các hình thức hỗ trợ thường có:

  • Kéo dài thời gian làm bài kiểm tra hoặc thi.

  • Cho phép nghỉ học linh hoạt hơn nếu có lịch khám định kỳ.

  • Hỗ trợ ghi chép, ghi âm hoặc cung cấp tài liệu học tập thay thế.

  • Tư vấn học tập cá nhân để xây dựng kế hoạch phù hợp với tình trạng sức khỏe.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Đừng ngần ngại đăng ký hỗ trợ — đây không phải là đặc quyền, mà là quyền hợp pháp để bạn được học trong điều kiện công bằng.

  • Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật định kỳ nếu tình trạng sức khỏe thay đổi.

Phần 2: Hướng dẫn xin giấy nghỉ việc do ốm: Đơn giản, hợp pháp

Bước 1: Tìm hiểu quy định xin nghỉ ốm tại nơi làm việc

Mỗi quốc gia và công ty có quy định khác nhau về việc xin nghỉ ốm. Hiểu rõ quy trình và quyền lợi của mình giúp bạn nghỉ đúng luật, tránh rắc rối với người quản lý hoặc phòng nhân sự.

• Quy định có thể khác nhau tùy nơi:

  • Ở Anh (UK): người lao động không cần giấy bác sĩ nếu nghỉ dưới 7 ngày. Sau thời gian này, cần cung cấp giấy xác nhận y tế.

  • Ở Mỹ (US): người sử dụng lao động có thể yêu cầu giấy tờ chứng minh ngay cả khi bạn chỉ nghỉ ngắn hạn. Tuy nhiên, họ không được phép hỏi chi tiết về bệnh hoặc chẩn đoán.

• Những gì công ty được và không được yêu cầu:

  • Công ty có quyền hỏi tình trạng sức khỏe tổng quát hoặc yêu cầu giấy bác sĩ xác nhận cần nghỉ.

  • Theo Đạo luật Người khuyết tật Mỹ (ADA), chủ lao động không được yêu cầu thông tin y tế riêng tư hay hồ sơ không liên quan đến công việc.

  • Giấy xác nhận y tế chỉ cần nêu rằng bạn đã được khám và cần nghỉ ngơi trong thời gian cụ thể.

• Khi nào cần chuẩn bị giấy tờ chứng minh:

  • Khi bạn nghỉ ốm liên tục nhiều ngày.

  • Khi nghỉ lặp lại bất thường (ví dụ thường xuyên nghỉ vào thứ Hai hoặc thứ Sáu).

  • Khi công ty có chính sách chung yêu cầu giấy bác sĩ cho mọi trường hợp nghỉ bệnh.

• Lời khuyên thực tế:

  • Hãy tìm hiểu chính sách nghỉ ốm của công ty qua phòng nhân sự hoặc sổ tay nhân viên.

  • Báo nghỉ sớm và gửi kèm giấy xác nhận y tế nếu cần, điều này thể hiện trách nhiệm và giúp bạn tránh bị ghi nhận vi phạm nội quy.

  • Nếu cảm thấy quyền riêng tư bị xâm phạm, bạn có thể trao đổi lại bằng văn bản, viện dẫn quy định về bảo mật thông tin y tế.

Bước 2: Đặt lịch khám để xin giấy nghỉ ốm hợp lệ

Muốn có giấy nghỉ ốm được công nhận, bạn cần được bác sĩ thăm khám và ký xác nhận chính thức. Việc này không chỉ giúp chứng minh lý do nghỉ, mà còn bảo đảm bạn được điều trị đúng cách và an toàn.

• Vì sao cần hẹn bác sĩ:

  • Giấy nghỉ ốm chỉ có giá trị khi được ký tên hoặc đóng dấu của bác sĩ.

  • Bác sĩ sẽ đánh giá tình trạng sức khỏe, ghi rõ thời gian bạn cần nghỉ và ngày có thể đi làm lại.

• Trường hợp nên xin giấy nghỉ ốm:

  • Khi công ty hoặc cơ quan yêu cầu chứng minh lý do nghỉ bệnh.

  • Khi bạn mắc bệnh ngắn hạn nhưng có triệu chứng rõ như cúm, ngộ độc thực phẩm, cảm lạnh, viêm họng...

  • Khi bị bệnh nặng hoặc phải nghỉ dài ngày sau phẫu thuật, tai nạn, hoặc điều trị y tế đặc biệt.

• Hình thức thăm khám:

  • Đặt lịch khám trực tiếp tại bệnh viện hoặc phòng khám để bác sĩ kiểm tra và cấp giấy chứng nhận nghỉ ốm.

  • Một số cơ sở y tế hiện cho phép khám từ xa qua điện thoại hoặc video call, đặc biệt cho các bệnh nhẹ.

  • Nếu được thăm khám trực tuyến, bác sĩ vẫn có thể cấp giấy xác nhận điện tử có chữ ký và con dấu hợp lệ.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Hãy đặt lịch khám sớm nhất có thể để không làm gián đoạn công việc hoặc bị xem là nghỉ không phép.

  • Chuẩn bị thông tin bệnh, thuốc đã dùng và ngày bắt đầu nghỉ để bác sĩ ghi chính xác trong giấy chứng nhận.

  • Nếu nghỉ dài hạn, bác sĩ có thể ghi rõ ngày dự kiến quay lại làm việc hoặc yêu cầu tái khám trước khi đi làm lại.

Bước 3: Xin giấy nghỉ ốm trực tiếp nếu bạn đang điều trị y tế

Nếu bạn đang được khám hoặc điều trị tại bệnh viện, phòng khám, hay cơ sở y tế, bạn không cần đặt lịch khám riêng để xin giấy nghỉ ốm. Bác sĩ điều trị có thể cấp giấy chứng nhận hoặc giấy ra viện để bạn nộp cho nơi làm việc.

• Cách xin giấy xác nhận:

  • Yêu cầu bác sĩ điều trị hoặc phòng hành chính bệnh viện cấp giấy nghỉ ốm hoặc giấy xác nhận bạn là bệnh nhân.

  • Giấy này cần có tên cơ sở y tế, chẩn đoán tóm tắt, thời gian điều trị và chữ ký bác sĩ, có đóng dấu hợp lệ.

  • Bạn chỉ cần nộp bản chính hoặc bản sao chứng thực cho bộ phận nhân sự hoặc quản lý để được chấp thuận nghỉ.

• Ai có thể cấp giấy xác nhận:

  • Bác sĩ trực tiếp điều trị hoặc theo dõi bệnh.

  • Điều dưỡng, kỹ thuật viên vật lý trị liệu, hoặc chuyên viên tâm lý nếu bạn đang điều trị trong chương trình phục hồi chức năng hay trị liệu tâm lý.

  • Trong trường hợp không có giấy nghỉ ốm, bạn có thể xin bản tóm tắt điều trị (discharge summary) làm bằng chứng.

• Lưu ý về thông tin cá nhân:

  • Giấy ra viện hoặc hồ sơ y tế có thể chứa dữ liệu nhạy cảm, nên bạn không bắt buộc phải nộp chi tiết chẩn đoán hay hồ sơ điều trị.

  • Nhà tuyển dụng chỉ cần biết rằng bạn đã được điều trị và cần nghỉ một thời gian nhất định, không cần nội dung cụ thể của bệnh án.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Khi xuất viện, hãy xin giấy nghỉ ốm ngay để tránh quên hoặc mất thời gian quay lại bổ sung.

  • Nếu bạn đang điều trị dài hạn, nên cập nhật giấy chứng nhận định kỳ để duy trì tính hợp lệ với cơ quan hoặc bảo hiểm.

Bước 4: Tuân thủ các quy định khác của nơi làm việc khi nghỉ ốm

Mỗi công ty có quy trình và chính sách riêng liên quan đến nghỉ ốm, đặc biệt với các trường hợp nghỉ dài ngày. Việc thực hiện đúng quy định giúp bạn đảm bảo quyền lợi và tránh bị xem là nghỉ không phép.

• Nộp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ cần thiết:

  • Cung cấp giấy chứng nhận nghỉ ốm, giấy ra viện hoặc xác nhận điều trị theo yêu cầu của công ty.

  • Nếu nghỉ bệnh dài hơn dự kiến, bạn nên báo sớm và cập nhật hồ sơ y tế mới nhất.

• Điền biểu mẫu xác nhận tự nghỉ (self-certification form):

  • Ở Anh (UK), người lao động có thể tự điền mẫu xác nhận nghỉ ốm nếu vắng mặt dưới 7 ngày làm việc.

  • Ở Canada, người sử dụng lao động có quyền yêu cầu giấy chứng nhận y tế trong vòng 15 ngày sau khi nhân viên quay lại làm việc nếu nghỉ bệnh dài ngày.

• Xin xác nhận hỗ trợ đặc biệt khi trở lại làm việc:

  • Nếu bạn cần giảm khối lượng công việc, đổi ca, hoặc điều chỉnh nhiệm vụ tạm thời, hãy nhờ bác sĩ điền vào mẫu “reasonable accommodation form”.

  • Mẫu này giúp công ty hiểu rõ giới hạn sức khỏe hiện tại của bạn và cách hỗ trợ phù hợp mà không ảnh hưởng năng suất.

• Chia sẻ thông tin sức khỏe đúng mức:

  • Bạn không cần tiết lộ chi tiết bệnh lý – chỉ cần trình bày rõ bệnh ảnh hưởng thế nào đến công việc và những hỗ trợ bạn cần.

  • Nên chuẩn bị trước nội dung trình bày ngắn gọn, rõ ràng khi gặp quản lý để tránh chia sẻ quá mức.

  • Sự minh bạch đúng mức giúp công ty sắp xếp công việc hợp lý mà vẫn bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Nếu bạn mắc bệnh mạn tính hoặc có khả năng tái phát, hãy trao đổi thẳng thắn nhưng có giới hạn với bộ phận nhân sự.

  • Việc này không chỉ giúp công ty hiểu và thông cảm, mà còn tạo điều kiện để bạn làm việc an toàn, hiệu quả hơn sau khi hồi phục.

Phần 3: Cách xin giấy xác nhận ốm để hủy chuyến đi hoặc chăm sóc thú cưng

Bước 1: Tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi hủy chuyến bay vì ốm

Nếu bạn bị bệnh và không thể bay, đừng vội tự hủy vé — hãy liên hệ bác sĩ ngay khi thấy sức khỏe không đảm bảo. Việc có giấy xác nhận y tế hợp lệ sẽ giúp bạn được hoàn hoặc đổi vé theo quy định của hãng hàng không hoặc bảo hiểm du lịch.

• Tại sao cần gặp bác sĩ trước khi hủy chuyến:

  • Hầu hết hãng bay và công ty bảo hiểm du lịch chỉ chấp nhận hoàn tiền nếu có giấy xác nhận của bác sĩ.

  • Nếu bạn tự hủy chuyến mà chưa được khám, yêu cầu hoàn tiền có thể bị từ chối, ngay cả khi bạn có bảo hiểm du lịch.

• Nội dung giấy xác nhận nên có:

  • Tình trạng sức khỏe tóm tắt, ví dụ: cảm cúm nặng, viêm phổi, sốt cao, hoặc đang điều trị y tế.

  • Thời gian không đủ sức khỏe để bay, nêu rõ giai đoạn cần nghỉ ngơi.

  • Thông tin hành nghề của bác sĩ, bao gồm tên, địa chỉ phòng khám, số giấy phép, chữ ký và con dấu.

  • Giấy nên được in trên tiêu đề (letterhead) chính thức của cơ sở y tế để tăng tính hợp lệ.

• Quy trình nên thực hiện:

  • Khám bác sĩ trước khi hủy chuyến để được xác nhận lý do chính đáng.

  • Sau khi có giấy, liên hệ với hãng bay hoặc công ty bảo hiểm và nộp hồ sơ yêu cầu hoàn/đổi vé kèm giấy xác nhận y tế.

  • Lưu lại biên lai khám bệnh và các tài liệu y tế liên quan để làm bằng chứng bổ sung khi cần.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Đừng cố bay khi đang bị sốt, đau tai, viêm xoang, hoặc bệnh truyền nhiễm — điều đó nguy hiểm cho cả bạn và hành khách khác.

  • Chuẩn bị giấy tờ y tế rõ ràng, hợp lệ, sẽ giúp quá trình hoàn vé hoặc bảo hiểm diễn ra nhanh chóng hơn.

Bước 2: Liên hệ với hãng hàng không khi bạn bị ốm và không thể bay

Nếu bạn bị cúm, ngộ độc hoặc mắc bệnh nghiêm trọng khiến không thể di chuyển, hãy chủ động liên hệ sớm với hãng hàng không để được hướng dẫn xử lý đúng quy trình. Việc báo sớm và cung cấp giấy xác nhận của bác sĩ sẽ giúp bạn giảm thiểu chi phí hủy vé hoặc được hoàn tiền theo quy định.

• Thông báo sớm cho hãng bay:

  • Gọi điện hoặc gửi email cho hãng ít nhất 24 giờ trước giờ bay (tùy chính sách từng hãng).

  • Giải thích rõ lý do sức khỏe và hỏi về chính sách hoàn hoặc đổi vé do ốm.

  • Chuẩn bị sẵn giấy xác nhận bác sĩ có chữ ký và con dấu để gửi kèm theo yêu cầu.

• Chính sách hủy và phí liên quan:

  • Một số hãng bay thu phí hủy cố định, nhưng sẽ hoàn lại khoản này sau khi bạn nộp giấy chứng nhận y tế hợp lệ.

  • Hãy lưu lại email, mã vé, và mọi biên nhận thanh toán để dễ dàng chứng minh và theo dõi hoàn tiền.

• Làm hồ sơ bảo hiểm du lịch (nếu có):

  • Nếu bạn mua bảo hiểm du lịch, hãy nộp giấy bác sĩ, vé chưa sử dụng, hóa đơn và chứng từ chi trả cho công ty bảo hiểm.

  • Hầu hết các gói bảo hiểm sẽ chi trả chi phí hủy chuyến vì lý do sức khỏe nếu có đủ hồ sơ hợp lệ.

• Lời khuyên từ bác sĩ:

  • Luôn ưu tiên sức khỏe, đừng cố bay khi đang sốt, nôn mửa, hoặc có bệnh truyền nhiễm.

  • Việc báo sớm và minh bạch giúp hãng hàng không và bảo hiểm xử lý nhanh hơn, đồng thời bạn cũng bảo toàn quyền lợi tài chính.

Bước 3: Xin giấy xác nhận bác sĩ cho thú cưng hỗ trợ (support animal)

Nếu bạn cần động vật hỗ trợ (support animal) để giúp đỡ trong sinh hoạt hằng ngày — như chó dẫn đường, chó hỗ trợ tâm lý hay trợ giúp thể chất — bạn có thể được phép mang theo thú cưng đến những nơi bình thường không cho phép, miễn là có giấy xác nhận hợp lệ từ bác sĩ.

• Khi nào cần giấy xác nhận bác sĩ:

  • Dành cho người có khuyết tật thể chất hoặc tinh thần cần thú hỗ trợ trong cuộc sống, ví dụ:

    • Trầm cảm, rối loạn lo âu, tự kỷ

    • Bệnh mạn tính như ung thư, tim mạch, AIDS hoặc đau mãn tính

  • Giấy này giúp bạn được phép mang thú hỗ trợ lên máy bay hoặc sống cùng trong khu nhà không cho nuôi thú.

• Yêu cầu của giấy xác nhận:

  • In trên giấy tiêu đề chính thức của phòng khám hoặc bệnh viện, có chữ ký bác sĩ.

  • Ghi rõ bạn có tình trạng sức khỏe hoặc khuyết tật cần đến động vật hỗ trợ.

  • Không bắt buộc phải nêu chẩn đoán cụ thể — thông tin y tế của bạn được bảo mật tuyệt đối.

• Lợi ích của giấy chứng nhận:

  • Giúp bạn được đối xử công bằng theo quy định pháp luật (ví dụ: Đạo luật Người khuyết tật của Mỹ – ADA).

  • Hạn chế rắc rối khi đưa thú hỗ trợ vào khu vực công cộng hoặc khi di chuyển bằng máy bay.

  • Là căn cứ pháp lý khi trao đổi với chủ nhà, hãng bay hoặc cơ quan quản lý để chứng minh quyền lợi hợp pháp.

Nguồn tham khảo

1. https://articles.latimes.com/2006/aug/28/health/he-nickeldime28
2. https://www.shu.edu/documents/Student-Class-Absence-Faculty-FAQs.pdf
3. https://www.depts.ttu.edu/sds/studentresources/studentfaqs.php#p
4. https://www.thestar.com/news/gta/york-university-student-wins-mental-health-fight/article_66afd88c-5287-5208-a607-7987777194ea.html
5. https://www.cbc.ca/news/trending/doctor-calls-medical-note-to-patient-s-employer-a-waste-of-time-1.3019373
6. https://www.canada.ca/en/services/jobs/workplace/federal-labour-standards/leaves.html
7. https://www.allianztravelinsurance.com/travel/trip-cancellation/trip-cancellation-claim-denied.htm
8. https://www.travelinsurancereview.net/tips-and-advice/claims/filing-a-claim/
9. https://www.nytimes.com/2013/09/29/realestate/getting-a-dog-into-a-no-pet-building.html?_r=0
10. https://abcnews.go.com/Health/pet-owners-game-emotional-support-animal-system-fly/story?id=30064532

Biên dịch: Ashley Wright Nguyen.