Không gì khó chịu bằng việc đang nghỉ ngơi hay làm việc mà liên tục bị làm phiền bởi những cuộc gọi lạ, mời mua bảo hiểm, gia hạn bảo hành xe hay các dịch vụ “trên trời rơi xuống”. Nếu bạn đã quá mệt mỏi với các cuộc gọi rác và tin nhắn quảng cáo, đây là lúc cần hành động.
Bài viết này sẽ hướng dẫn cách chặn cuộc gọi lạ, số quảng cáo và số không mong muốn trên điện thoại đơn giản, hiệu quả — giúp bạn giữ yên tâm, bảo vệ thông tin cá nhân và tránh rơi vào bẫy lừa đảo.
Tuy nhiên, cần nhớ rằng một số đối tượng lừa đảo vẫn có thể “lách luật” để gọi đến, nên việc chặn hoàn toàn 100% là rất khó. Dù vậy, chỉ cần áp dụng đúng những cách sau, bạn sẽ giảm đến 90% cuộc gọi làm phiền mỗi ngày.
Cách chặn cuộc gọi quảng cáo và số làm phiền hiệu quả
Nếu bạn thường xuyên bị các số lạ gọi quảng cáo, bán hàng hoặc mời chào dịch vụ, dưới đây là những cách đơn giản và thực tế giúp bạn giảm thiểu tối đa các cuộc gọi làm phiền:
-
Đăng ký danh sách “Không nhận cuộc gọi quảng cáo”:
Ở Mỹ, bạn có thể truy cập trang web của FTC (Ủy ban Thương mại Liên bang) hoặc gọi 1-888-382-1222 để thêm số điện thoại của mình vào danh sách Do Not Call. Sau khi đăng ký, các đơn vị tiếp thị hợp pháp sẽ không được phép liên hệ với bạn. -
Chặn trực tiếp số điện thoại quảng cáo:
Khi nhận cuộc gọi làm phiền, hãy chặn ngay số đó trong phần “Lịch sử cuộc gọi” của điện thoại. Cách này giúp ngăn số đó gọi lại trong tương lai. -
Liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ chặn cuộc gọi ẩn danh:
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ di động hiện có dịch vụ chặn cuộc gọi không rõ danh tính hoặc cuộc gọi ẩn số. Hãy gọi tổng đài và yêu cầu kích hoạt tính năng này để được bảo vệ tốt hơn. -
Lưu ý thêm:
Dù bạn đã thực hiện đầy đủ các bước trên, một số cuộc gọi lừa đảo vẫn có thể lọt qua hệ thống. Do đó, đừng bao giờ cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc dữ liệu ngân hàng qua điện thoại, trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn về danh tính người gọi.
Cách 1: Đăng ký danh sách “Không nhận cuộc gọi quảng cáo” để chặn số làm phiền
Một trong những cách hiệu quả nhất để giảm bớt cuộc gọi rác là đưa số điện thoại của bạn vào danh sách Do Not Call Registry do Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) quản lý. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể và những điều bạn cần biết:
-
Cách đăng ký:
-
Truy cập trang web chính thức: www.donotcall.gov.
-
Hoặc gọi điện đến 1-888-382-1222.
-
Cung cấp tên và số điện thoại của bạn để xác minh thông tin.
-
Có thể áp dụng cho cả số di động và điện thoại bàn.
-
-
Lợi ích sau khi đăng ký:
-
Các công ty hợp pháp sẽ không được phép gọi quảng cáo hoặc chào bán dịch vụ cho bạn.
-
Hành vi gọi điện tiếp thị tới số đã đăng ký là vi phạm pháp luật.
-
-
Những trường hợp vẫn có thể gọi:
-
Tổ chức chính trị, quỹ từ thiện và các tổ chức phi lợi nhuận vẫn có quyền liên hệ.
-
Danh sách này chỉ giúp loại bỏ các cuộc gọi thương mại và bán hàng.
-
-
Thời gian có hiệu lực:
-
Có thể mất tối đa 31 ngày để hệ thống cập nhật và các cuộc gọi quảng cáo dừng lại hoàn toàn.
-
Nếu vẫn nhận được vài cuộc gọi trong thời gian đầu, đừng quá lo lắng — đó là điều bình thường.
-
-
Lưu ý quan trọng:
-
Các đối tượng lừa đảo không tuân thủ quy định này, nên thỉnh thoảng bạn vẫn có thể nhận được cuộc gọi đáng ngờ.
-
Nếu thấy số lạ hoặc nội dung nghi ngờ, không chia sẻ thông tin cá nhân, đặc biệt là mã OTP, số tài khoản hoặc thông tin ngân hàng.
-
Cách 2: Báo cáo các số điện thoại quảng cáo vi phạm quy định
Sau khi bạn đã đăng ký vào danh sách “Không nhận cuộc gọi quảng cáo”, mọi cuộc gọi tiếp thị đến từ công ty thương mại đều được xem là vi phạm pháp luật. Nếu vẫn bị làm phiền, bạn có thể báo cáo trực tiếp để xử lý.
-
Cách thực hiện báo cáo:
-
Truy cập trang web chính thức: www.donotcall.gov.
-
Chọn mục “Report it to the FTC” (Báo cáo vi phạm).
-
Nhập các thông tin cần thiết:
-
Số điện thoại đã gọi cho bạn.
-
Thời gian, nội dung hoặc chủ đề cuộc gọi.
-
-
Gửi thông tin và chờ cơ quan quản lý xác minh, xử lý.
-
-
Lợi ích của việc báo cáo:
-
Khi bị báo cáo, các công ty hợp pháp sẽ bị cảnh báo hoặc phạt hành chính, giúp giảm nguy cơ tái phạm.
-
Việc bạn chủ động báo cáo có thể khiến các đơn vị tiếp thị ngừng liên hệ vĩnh viễn với số của bạn.
-
-
Lưu ý thực tế:
-
Một số kẻ lừa đảo dùng thủ thuật “giả số điện thoại” (spoofing) — tức là thay đổi hiển thị số gọi đến mỗi lần.
-
Nếu bạn nhận được nhiều cuộc gọi từ cùng khu vực hoặc đầu số tương tự, việc báo cáo có thể không chặn được hoàn toàn, nhưng vẫn giúp FTC thu thập dữ liệu để điều tra.
-
-
Gợi ý thêm:
-
Không phản hồi hoặc nhấn bất kỳ phím nào trong cuộc gọi nghi ngờ.
-
Chặn ngay số vừa gọi để hạn chế tái diễn.
-
Sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi rác (như Truecaller, Hiya, hoặc ứng dụng do nhà mạng cung cấp).
-
Cách 3: Yêu cầu tổng đài viên ngừng gọi quảng cáo cho bạn
Trong một số trường hợp, bạn có thể vô tình nghe máy khi đang chờ cuộc gọi quan trọng — và đầu dây bên kia lại là cuộc gọi quảng cáo hoặc bán hàng. Đừng bực bội hay tranh cãi, chỉ cần xử lý nhanh, dứt khoát và đúng cách:
-
Cách nói để ngừng nhận cuộc gọi:
-
Giữ bình tĩnh và nói rõ ràng:
“Vui lòng đưa số của tôi vào danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo.” -
Sau đó cúp máy ngay, không tiếp tục đối thoại.
-
Câu nói này có hiệu lực pháp lý với các công ty hợp pháp — họ phải ngừng liên hệ với bạn nếu bạn đã yêu cầu.
-
-
Vì sao không nên tranh luận hay la mắng:
-
Các tổng đài viên quảng cáo được đào tạo để duy trì cuộc gọi càng lâu càng tốt.
-
Càng nói chuyện lâu, bạn càng dễ bị “giữ chân” và bị thuyết phục quay lại nghe hoặc mua hàng.
-
Giữ thái độ lịch sự nhưng dứt khoát, đó là cách hiệu quả nhất.
-
-
Khi nào cách này có tác dụng:
-
Chỉ hiệu quả với công ty hoặc trung tâm cuộc gọi hợp pháp.
-
Tại nhiều bang (ở Mỹ) và cả ở Việt Nam, việc tiếp tục gọi dù đã bị yêu cầu dừng lại là vi phạm quy định về quảng cáo qua điện thoại.
-
-
Nếu là cuộc gọi lừa đảo:
-
Những đối tượng này thường không tuân thủ luật, nên yêu cầu dừng gọi sẽ không có tác dụng.
-
Trong trường hợp đó, hãy chặn số ngay lập tức và báo cáo đến cơ quan quản lý hoặc nhà mạng để được hỗ trợ.
-
Cách 4: Chặn thủ công số điện thoại quảng cáo sau khi nhận cuộc gọi
Nếu bạn thường xuyên bị gọi từ cùng một công ty hoặc số cố định, việc chặn thủ công sẽ giúp bạn ngăn chặn hoàn toàn những cuộc gọi lặp lại. Tuy nhiên, cách này không hiệu quả với số giả mạo (spoofed number) — những số thay đổi mỗi lần gọi.
-
Cách chặn số quảng cáo trên iPhone:
-
Mở Danh sách cuộc gọi gần đây (Recents).
-
Nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh số vừa gọi.
-
Kéo xuống cuối trang và chọn “Block this caller” (Chặn người gọi này).
-
Số đó sẽ bị chặn hoàn toàn, không thể gọi hoặc nhắn tin cho bạn.
-
-
Cách chặn trên điện thoại Android:
-
Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), vào Lịch sử cuộc gọi (Recent calls).
-
Chọn số muốn chặn, nhấn vào biểu tượng “i” hoặc menu ba chấm (…).
-
Chọn “Chặn” hoặc “Từ chối cuộc gọi từ số này” tùy theo từng dòng máy.
-
Ngoài ra, có thể vào phần Cài đặt > Cuộc gọi > Chặn số/Chặn cuộc gọi (Call blocking / Call rejection) để thêm số thủ công.
-
-
Lưu ý:
-
Cách này hiệu quả với các công ty quảng cáo thật, thường gọi lại từ cùng một số.
-
Với các cuộc gọi giả mạo hoặc lừa đảo, họ thường dùng một số khác mỗi lần, nên chặn thủ công chỉ giúp giảm phần nào tần suất cuộc gọi.
-
Để tăng hiệu quả, bạn có thể kết hợp với ứng dụng chặn cuộc gọi rác như Truecaller, Hiya hoặc công cụ chặn do nhà mạng Việt Nam cung cấp (VD: Viettel, VinaPhone, MobiFone).
-
Cách 5: Bật tính năng chặn cuộc gọi ẩn danh để tránh bị làm phiền
Một trong những nguồn gây phiền toái lớn nhất là các cuộc gọi “ẩn số” hoặc không hiển thị danh tính người gọi. Bạn có thể chủ động bật tính năng chặn cuộc gọi ẩn danh (Anonymous Call Blocking) để giảm thiểu tình trạng này.
-
Liên hệ nhà mạng để bật tính năng chặn cuộc gọi ẩn danh:
-
Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng (Viettel, VinaPhone, MobiFone, v.v.).
-
Hỏi xem họ có hỗ trợ dịch vụ chặn cuộc gọi ẩn danh hay không.
-
Nhiều nhà mạng có thể kích hoạt tính năng này từ xa, hoặc hướng dẫn bạn thực hiện trực tiếp trên điện thoại.
-
Một số hệ thống tại Mỹ có thể bật nhanh bằng mã *77, nhưng tại Việt Nam, bạn cần xác minh lại với nhà mạng vì mã này có thể có công dụng khác (thậm chí liên hệ cơ quan khẩn cấp).
-
-
Phí dịch vụ:
-
Một số nhà mạng có thể tính phí nhỏ hàng tháng cho dịch vụ chặn cuộc gọi ẩn danh.
-
Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên bị gọi từ số ẩn, thì khoản phí này rất đáng để đầu tư nhằm đảm bảo sự riêng tư và an toàn.
-
-
Bật chặn số ẩn trực tiếp trên điện thoại:
-
Nhiều dòng máy iPhone và Android hiện nay có sẵn tính năng “Chặn cuộc gọi không hiển thị số”.
-
Vào Cài đặt > Điện thoại (Phone) và tìm tùy chọn “Silence Unknown Callers” (iPhone) hoặc “Block anonymous calls” (Android, tùy dòng máy).
-
-
Giới hạn của tính năng:
-
Tính năng này chỉ chặn được các số hiển thị là “Anonymous”, “Không xác định” hoặc “Private Number”.
-
Các số cụ thể hoặc số công ty hợp pháp vẫn có thể gọi đến — nhưng bạn hoàn toàn có thể chặn thủ công từng số đó sau khi nhận cuộc gọi.
-
Cách 6: Hỏi nhà mạng về dịch vụ chặn cuộc gọi lừa đảo để bảo vệ bạn tốt hơn
Nếu bạn thường xuyên bị các số lạ, số quảng cáo hoặc lừa đảo gọi làm phiền, hãy tận dụng dịch vụ chặn cuộc gọi rác và lừa đảo từ chính nhà mạng. Đây là cách hiệu quả, an toàn và ít tốn công nhất vì hệ thống nhà mạng có thể lọc và chặn tự động trước khi cuộc gọi đến điện thoại của bạn.
-
Lợi ích của dịch vụ chặn cuộc gọi lừa đảo:
-
Nhà mạng có thể giám sát và phân tích lưu lượng cuộc gọi để nhận diện hành vi nghi ngờ.
-
Hệ thống sẽ tự động chặn hoặc cảnh báo khi có cuộc gọi đến từ nguồn rác, giả mạo hoặc lừa đảo.
-
Bạn không cần phải chặn thủ công từng số — mọi việc đều được xử lý ở cấp độ hệ thống.
-
-
Một số ví dụ về dịch vụ chặn cuộc gọi quốc tế:
-
AT&T: Ứng dụng “AT&T Call Protect” miễn phí, giúp chặn và cảnh báo số nghi ngờ.
-
Verizon: Dịch vụ “Caller Filter”, phí khoảng 2.99 USD/tháng.
-
T-Mobile: Gọi #622 để bật bộ lọc cuộc gọi rác (Scam Filtering), có thể tính phí tùy gói cước.
-
Sprint: Cung cấp dịch vụ “Premier Caller ID”, phí 2.99 USD/tháng, hiển thị và cảnh báo cuộc gọi đáng ngờ.
-
-
Tại Việt Nam:
-
Các nhà mạng như Viettel, VinaPhone, MobiFone đều có dịch vụ chặn cuộc gọi rác và lừa đảo miễn phí hoặc tính phí nhỏ.
-
Bạn có thể:
-
Soạn tin nhắn hoặc gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng để được kích hoạt.
-
Dùng ứng dụng riêng của nhà mạng, ví dụ My Viettel, My MobiFone, My VNPT, để bật tính năng “Chặn cuộc gọi rác / cuộc gọi giả mạo”.
-
-
-
Khi nào nên sử dụng dịch vụ này:
-
Nếu bạn bị làm phiền thường xuyên, hoặc số điện thoại của bạn đã bị rò rỉ.
-
Nếu bạn không có thời gian để chặn thủ công từng số, đây là giải pháp tiết kiệm công sức và đáng tiền nhất.
-
Cách 7: Tải ứng dụng chặn cuộc gọi rác và lừa đảo để bảo vệ điện thoại hiệu quả hơn
Nếu bạn muốn chủ động kiểm soát và lọc các cuộc gọi rác, số quảng cáo hay lừa đảo, việc sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi chuyên dụng là lựa chọn thông minh và tiện lợi nhất. Các ứng dụng này tự động nhận diện, cảnh báo hoặc chặn số khả nghi, giúp bạn không còn bị làm phiền mỗi ngày.
-
Các ứng dụng chặn cuộc gọi phổ biến trên thế giới:
-
RoboKiller: Nổi bật với khả năng phát hiện và chặn các số giả mạo (spoofed numbers), đặc biệt hữu ích nếu bạn thường bị gọi từ số cùng mã vùng.
-
Hiya: Ứng dụng dễ dùng, có khả năng hiển thị tên người gọi, cảnh báo cuộc gọi rác hoặc lừa đảo theo thời gian thực.
-
Nomorobo: Tập trung vào lọc cuộc gọi tự động (robocalls) và chặn tin nhắn chứa liên kết đáng ngờ.
-
-
Tính năng nổi bật của các ứng dụng này:
-
Tự động chặn hoặc cảnh báo khi có cuộc gọi nghi ngờ là rác hoặc lừa đảo.
-
Nhận diện số lạ trước khi bạn nghe máy, giúp bạn quyết định có nên trả lời hay không.
-
Chặn tin nhắn rác, đặc biệt là các tin nhắn chứa liên kết độc hại dẫn đến trang web lừa đảo.
-
Tùy chỉnh danh sách chặn theo nhu cầu cá nhân — ví dụ: chỉ cho phép liên hệ từ danh bạ.
-
-
Về chi phí:
-
Các ứng dụng trên đều có phiên bản dùng thử miễn phí và gói cơ bản miễn phí với tính năng giới hạn.
-
Để sử dụng đầy đủ các chức năng nâng cao, bạn cần trả phí hàng tháng, thường chỉ khoảng vài chục nghìn đồng.
-
-
Gợi ý cho người dùng tại Việt Nam:
-
Có thể tham khảo thêm các ứng dụng chặn cuộc gọi phổ biến như Truecaller, CallApp hoặc Smart Call Blocker.
-
Ngoài ra, nhiều nhà mạng Việt Nam cũng đã tích hợp sẵn tính năng chặn cuộc gọi rác trong ứng dụng quản lý thuê bao (My Viettel, My VNPT, My MobiFone).
-
Cách 8: Bật chế độ “Không làm phiền” để chặn mọi cuộc gọi ngoài danh bạ
Nếu bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn liên tục bị cuộc gọi rác, quảng cáo hoặc lừa đảo làm phiền, thì chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb) là biện pháp mạnh mẽ và triệt để nhất. Khi bật chế độ này, mọi cuộc gọi không nằm trong danh bạ sẽ bị chặn hoặc chuyển thẳng vào hộp thư thoại, giúp bạn hoàn toàn yên tĩnh.
-
Cách bật chế độ “Không làm phiền” trên Android:
-
Vuốt từ trên màn hình xuống để mở Trung tâm điều khiển (Control Center).
-
Nhấn vào biểu tượng “Do Not Disturb” để kích hoạt nhanh.
-
Để tùy chỉnh, nhấn và giữ biểu tượng, chọn mục “Allow exceptions” (Cho phép ngoại lệ).
-
Tại đây, bạn có thể chọn chỉ cho phép cuộc gọi từ danh bạ, người thân hoặc số yêu thích.
-
-
Cách bật trên iPhone:
-
Vào Cài đặt (Settings) → chọn “Không làm phiền” (Do Not Disturb).
-
Trong phần “Cho phép cuộc gọi từ” (Allow Calls From), chọn “Danh bạ” (Contacts Only) hoặc “Yêu thích” (Favorites).
-
Bạn cũng có thể mở Trung tâm điều khiển và chạm vào biểu tượng mặt trăng để bật/tắt nhanh chế độ này.
-
-
Ưu điểm:
-
Chặn toàn bộ số lạ, số không rõ danh tính, số quảng cáo và lừa đảo.
-
Giữ không gian riêng tư, đặc biệt khi làm việc, nghỉ ngơi hoặc họp quan trọng.
-
-
Nhược điểm:
-
Nếu bạn thường xuyên nhận cuộc gọi từ khách hàng, đối tác hoặc người mới, họ sẽ không thể liên lạc được khi chế độ này bật.
-
Do đó, nên chỉ bật tạm thời, hoặc thiết lập giờ tự động kích hoạt (ví dụ: buổi tối từ 22h – 7h sáng).
-
Cách 9: Cúp máy ngay khi nhận cuộc gọi tự động (robocall) để tránh bị lừa
Những cuộc gọi tự động (robocall) thường là chiêu trò của các công ty mờ ám hoặc kẻ lừa đảo. Mục tiêu của họ là xác minh số điện thoại thật hoặc dụ bạn cung cấp thông tin cá nhân. Vì vậy, đừng tương tác, đừng nhấn phím nào — chỉ cần cúp máy ngay lập tức.
-
Tuyệt đối không làm theo hướng dẫn trong menu tự động:
-
Nhiều robocall sẽ nói: “Nhấn 1 để hủy đăng ký” hoặc “Nhấn 2 để không nhận cuộc gọi nữa.”
-
Đừng tin và đừng bấm! Đây là bẫy xác thực số điện thoại còn hoạt động, giúp kẻ lừa đảo bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.
-
Kết quả là, bạn sẽ nhận được nhiều cuộc gọi rác hơn thay vì giảm bớt.
-
-
Vì sao nên cúp máy ngay:
-
Các công ty hợp pháp thường có người thật gọi đến, chứ không dùng hệ thống tự động hàng loạt.
-
Nếu là cuộc gọi lừa đảo, việc bạn nghe máy hoặc phản hồi sẽ khiến số của bạn bị liệt vào danh sách “người dùng tiềm năng”.
-
Cúp máy ngay giúp ngắt liên hệ trước khi họ thu thập thêm thông tin cá nhân.
-
-
Nếu muốn ngừng nhận cuộc gọi hợp pháp:
-
Bạn có thể yêu cầu trực tiếp khi có người thật nói chuyện, hoặc đăng ký vào danh sách “Không nhận cuộc gọi quảng cáo” (Do Not Call Registry) như đã hướng dẫn ở trên.
-
Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho robocall hoặc cuộc gọi lừa đảo — vì họ không tuân thủ luật pháp.
-
Những lưu ý quan trọng để tránh bị lừa đảo qua điện thoại và bảo vệ số cá nhân
Khi nói đến các cuộc gọi quảng cáo và lừa đảo, ngoài việc chặn số hoặc đăng ký danh sách “Không nhận cuộc gọi”, bạn cần hiểu rõ những chiêu trò mà kẻ gian thường dùng để tránh sập bẫy. Dưới đây là những kinh nghiệm thực tế giúp bạn giữ an toàn tuyệt đối khi nhận cuộc gọi lạ.
-
Nếu bạn đổi số điện thoại:
-
Hãy đăng ký lại số mới vào danh sách “Do Not Call Registry” (trang web donotcall.gov).
-
Danh sách này không tự động cập nhật, nên nếu không đăng ký lại, bạn vẫn có thể bị gọi làm phiền.
-
-
Cẩn trọng với các cuộc gọi mở đầu bằng “Bạn nghe rõ tôi nói không?”
-
Đây là chiêu trò ghi âm giọng nói: kẻ gian sẽ cắt ghép từ “Có” (hoặc “Yes”) của bạn để giả mạo việc bạn đồng ý đăng ký dịch vụ hoặc thanh toán phí nào đó.
-
Khi nghe câu hỏi kiểu này, hãy lập tức cúp máy — đừng nói “vâng”, “có”, hay bất kỳ phản hồi nào.
-
-
Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại:
-
Không cung cấp CMND/CCCD, số tài khoản, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã xác thực qua điện thoại.
-
Nếu không xác định được 100% danh tính người gọi, tốt nhất không nói gì và cúp máy ngay.
-
-
Hiểu rõ phạm vi bảo vệ của danh sách “Do Not Call”:
-
Quy định này chỉ áp dụng cho các công ty tiếp thị hợp pháp hoạt động trong nước (Mỹ).
-
Các tổng đài ở nước ngoài vẫn có thể gọi, nên bạn cần tự chặn thủ công hoặc dùng ứng dụng lọc cuộc gọi.
-
-
Cẩn thận với chiêu “bảo hành xe” hoặc dịch vụ mập mờ:
-
Những cuộc gọi mời gia hạn bảo hành xe hoặc gói dịch vụ đặc biệt hầu hết là lừa đảo hoặc bán hàng kém chất lượng.
-
Ngay cả khi đến từ công ty thật, các gói “bảo hành” này thường vô ích, tốn kém và không cần thiết.
-
-
Dấu hiệu cảnh báo cuộc gọi lừa đảo:
-
Người gọi hối thúc bạn chuyển tiền, xác nhận thông tin cá nhân hoặc đọc mã OTP.
-
Họ xưng danh nhân viên ngân hàng, cơ quan thuế (IRS), công an, tòa án... — nhưng thực tế, các cơ quan này không bao giờ gọi điện đòi tiền.
-
IRS (Sở Thuế Mỹ) hoặc các cơ quan tương tự luôn gửi thư chính thức qua bưu điện, không bao giờ yêu cầu thanh toán qua điện thoại.
-
Nguồn tham khảo
- https://www.consumer.ftc.gov/articles/0108-national-do-not-call-registry
- https://www.consumeraffairs.com/news/how-to-stop-telemarketers-from-calling-your-cell-phone-041515.html
- https://www.wcnc.com/article/life/former-telemarketer-shares-secrets-to-stopping-the-constant-calls/275-9013eaf1-172b-43c0-b1f2-14a580129b03
- https://www.michigan.gov/consumerprotection/Protect-Yourself/consumer-alerts/id-theft-telemarketing/do-not-call-list
- https://www.foxnews.com/tech/top-iphone-android-apps-for-blocking-robocalls
- https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/komando/2019/02/07/no-more-robocalls-how-block-unwanted-calls-iphone-android/2778059002/
- https://www.theverge.com/21327304/spam-calls-how-to-stop-block-robocalls-robots-scam-iphone-android
- https://www.businessinsider.com/do-not-disturb-android
- https://support.apple.com/en-us/HT204321
- https://www.fcc.gov/consumers/guides/stop-unwanted-robocalls-and-texts
- https://abcnews.go.com/Business/fcc-warns-consumers-phone-scam/story?id=46405703
- https://www.irs.gov/newsroom/how-to-know-its-really-the-irs-calling-or-knocking-on-your-door
Biên dịch: Lesley Collins Tran.
0 comments