Cách kích hoạt thẻ ATM nhanh chóng: 4 mẹo đơn giản cho mọi ngân hàng

Bạn vừa mở tài khoản ngân hàng hoặc nhận thẻ ATM mới nhưng chưa biết cách kích hoạt thẻ ATM như thế nào cho đúng? Đừng lo, việc kích hoạt thẻ thực ra rất đơn giản và có thể làm theo nhiều cách khác nhau như tại cây ATM, qua điện thoại, trên ứng dụng ngân hàng hoặc thậm chí chỉ cần quẹt thẻ mua hàng.

Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ATM của mọi ngân hàng theo từng phương án phổ biến nhất hiện nay, kèm theo lưu ý quan trọng để tránh lỗi thường gặp và bảo vệ tiền trong tài khoản. Chỉ cần vài phút là bạn có thể sử dụng thẻ bình thường, rút tiền, chuyển khoản hay thanh toán an tâm.

Cách kích hoạt thẻ ATM nhanh và đúng cách

Kích hoạt thẻ ATM tại cây ATM của ngân hàng

• Mang thẻ ATM mới đến cây ATM cùng ngân hàng phát hành thẻ

• Đưa thẻ vào khe đọc và nhập mã PIN được cấp

• Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình (đổi PIN, xác nhận thông tin)

• Hoàn tất là thẻ ATM được kích hoạt và sử dụng bình thường

Cách này nhanh, dễ làm và phù hợp khi bạn muốn kích hoạt thẻ ATM lần đầu ngay sau khi nhận thẻ.

Kích hoạt thẻ ATM trên ứng dụng hoặc website ngân hàng

• Truy cập ứng dụng ngân hàng điện tử (Mobile Banking) hoặc website chính thức

• Đăng nhập tài khoản và tìm mục như “Kích hoạt thẻ”, “Quản lý thẻ ATM”

• Nhập thông tin cần thiết như số thẻ, CMND/CCCD, mã OTP

• Xác nhận để hoàn tất quá trình kích hoạt

Đây là cách được nhiều người lựa chọn vì không cần ra ngoài, thao tác nhanh và an toàn.

Kích hoạt thẻ ATM qua tổng đài hoặc tại quầy giao dịch

• Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng

• Làm theo hướng dẫn của nhân viên và xác minh thông tin cá nhân

• Hoặc mang thẻ và giấy tờ tùy thân đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng

• Nhân viên sẽ hỗ trợ kích hoạt thẻ ATM trực tiếp cho bạn

Cách này phù hợp nếu bạn gặp lỗi khi kích hoạt online hoặc muốn được hỗ trợ kỹ hơn.

Phần 1: Cách kích hoạt thẻ ATM online và tại máy ATM

Mẹo 1: Cách kích hoạt thẻ ATM tại cây ATM của ngân hàng

Chuẩn bị thẻ ATM và mã PIN

• Đến cây ATM do chính ngân hàng phát hành thẻ sở hữu

• Ưu tiên máy đặt ở nơi sáng, dễ quan sát, an toàn

• Cho thẻ vào máy và nhập mã PIN (PIN tạm thời hoặc PIN đang dùng)

Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình

• Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận hoặc đổi PIN (tùy ngân hàng)

• Làm đúng từng bước hiển thị để hoàn tất kích hoạt thẻ ATM

Kiểm tra thẻ đã kích hoạt hay chưa

• Thực hiện vấn tin số dư hoặc giao dịch rút tiền/chuyển khoản

• Một số thẻ chỉ được xem là kích hoạt thành công khi có giao dịch đầu tiên

Lưu ý về loại cây ATM sử dụng

• Bạn chỉ có thể kích hoạt thẻ ATM tại cây ATM của ngân hàng phát hành

• Sau khi kích hoạt xong, thẻ mới dùng được tại ATM liên ngân hàng hoặc ATM bên thứ ba

Trường hợp nhận thẻ ATM mới hoàn toàn

• Ngân hàng thường gửi mã PIN tạm thời trong phong bì riêng

• Dùng PIN này để kích hoạt, sau đó đổi sang PIN cá nhân để đảm bảo an toàn

Trường hợp nhận thẻ ATM thay thế

• Bạn có thể tiếp tục dùng PIN cũ, không cần chờ PIN mới

• Chỉ cần đưa thẻ vào ATM và thực hiện giao dịch theo hướng dẫn

Nếu không nhận được mã PIN

• Một số ngân hàng cho phép kích hoạt thẻ trước rồi mới tạo PIN

• Hoặc dùng mã bảo mật 3 số (CVV) phía sau thẻ để xác thực ban đầu, sau đó đặt PIN mới

Mẹo 2: Cách kích hoạt thẻ ATM qua Internet Banking hoặc ứng dụng ngân hàng

Đăng nhập tài khoản ngân hàng trực tuyến

• Truy cập website chính thức hoặc ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng

• Đăng nhập bằng tài khoản Internet Banking đã đăng ký trước đó

• Nếu chưa có tài khoản online, bạn cần đăng ký trước mới sử dụng được cách này

Tìm chức năng kích hoạt thẻ ATM

• Vào mục Quản lý thẻ, Kích hoạt thẻ, hoặc Thông tin tài khoản mới

• Một số ngân hàng đặt tùy chọn này trong Trợ giúp (FAQs) hoặc Cài đặt thẻ

Nhập thông tin xác thực thẻ

• Điền mã bảo mật ở mặt sau thẻ (CVV/CVC) theo yêu cầu

• Xác nhận thêm bằng mã OTP gửi về điện thoại hoặc ứng dụng

Hoàn tất kích hoạt và kiểm tra lại

• Sau khi xác nhận thành công, thẻ ATM sẽ được kích hoạt ngay hoặc trong vài phút

• Bạn nên kiểm tra lại bằng cách vấn tin số dư hoặc thử giao dịch nhỏ

Mẹo 3: Cách kích hoạt thẻ ATM bằng cách gọi tổng đài hoặc đến ngân hàng

Gọi tổng đài ngân hàng để kích hoạt thẻ

• Hầu hết các ngân hàng đều có số điện thoại miễn phí hỗ trợ kích hoạt thẻ ATM

• Số này thường in trên tem dán thẻ, thư gửi kèm thẻ, hoặc trên website chính thức của ngân hàng

• Gọi đến tổng đài và làm theo hướng dẫn tự động hoặc gặp trực tiếp tổng đài viên

Chuẩn bị thông tin xác minh theo yêu cầu

• Nhân viên hoặc hệ thống sẽ yêu cầu một số thông tin cơ bản để xác thực, thường bao gồm:

  • Thông tin định danh cá nhân (tùy theo quy định từng ngân hàng)

  • Mã bưu chính hoặc thông tin đăng ký ban đầu

  • Mã bảo mật trên mặt sau thẻ (CVV/CVC)

Ví dụ số tổng đài kích hoạt thẻ của một số ngân hàng quốc tế

• Bank of America: 1-888-624-2323

• Chase: 1-800-290-3935

• Wells Fargo: 1-877-294-6933

• Capital One: 1-844-242-2388

• Bank of America (gọi từ nước ngoài): 1-925-675-6195 (gọi collect)

Lưu ý: mỗi ngân hàng có quy trình riêng, vì vậy bạn nên kiểm tra số tổng đài chính thức trên website ngân hàng mình đang sử dụng để tránh nhầm lẫn.

Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để kích hoạt thẻ

• Mang theo thẻ ATM và giấy tờ tùy thân

• Gặp nhân viên giao dịch và yêu cầu kích hoạt thẻ ATM

• Quy trình xác minh và kích hoạt tương tự như khi gọi tổng đài, nhưng có người hỗ trợ trực tiếp

Nếu bạn không rành công nghệ, quên mã PIN, hoặc gặp lỗi khi kích hoạt online, thì gọi tổng đài hoặc đến quầy giao dịch là cách an toàn và chắc chắn nhất để kích hoạt thẻ ATM thành công.

Mẹo 4: Kích hoạt thẻ ATM bằng cách thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Sử dụng thẻ ATM để mua hàng lần đầu

• Một số ngân hàng (ví dụ như Bank of America) cho phép kích hoạt thẻ ATM ngay khi phát sinh giao dịch

• Bạn chỉ cần dùng thẻ để thanh toán tại cửa hàng, siêu thị hoặc điểm chấp nhận thẻ

Nhập mã PIN để hoàn tất kích hoạt

• Khi máy thanh toán yêu cầu, hãy nhập mã PIN (PIN tạm thời hoặc PIN bạn đang dùng)

• Giao dịch thành công đồng nghĩa với việc thẻ ATM đã được kích hoạt

Lưu ý thực tế khi áp dụng cách này

• Cách này chỉ áp dụng với một số ngân hàng, không phải ngân hàng nào cũng hỗ trợ

• Thường dùng cho thẻ mới phát hành, không phổ biến với thẻ thay thế

• Sau khi kích hoạt, bạn nên kiểm tra lại bằng cách vấn tin số dư hoặc thực hiện giao dịch khác

Nếu ngân hàng của bạn có hỗ trợ hình thức này, đây là cách kích hoạt nhanh gọn, không cần ATM hay ứng dụng, nhưng vẫn nên đổi PIN ngay sau đó để đảm bảo an toàn tài khoản.

Phần 2: Mẹo sử dụng thẻ ATM an toàn và hiệu quả

Mẹo 1: Kiểm tra thẻ ATM nhận được trước khi kích hoạt

Xác nhận thẻ đúng là thẻ bạn đã đăng ký

• Kiểm tra lại xem bạn có thực sự đăng ký hoặc yêu cầu cấp thẻ ATM mới hay không

• Nếu nhận được thẻ mà bạn không hề yêu cầu, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để xác minh

• Trong thực tế, ngân hàng đôi khi chủ động phát hành thẻ mới khi phát hiện nguy cơ gian lận hoặc rủi ro bảo mật với thẻ cũ

Trường hợp không chủ động yêu cầu thẻ mới

• Cân nhắc xem bạn có thật sự cần dùng thẻ mới hay không

• Đọc kỹ điều khoản đi kèm, đặc biệt là:

  • Phí thường niên

  • Phí duy trì tài khoản

  • Điều kiện bắt buộc chuyển sang thẻ mới

• Nếu không rõ, hãy gọi tổng đài ngân hàng để được giải thích rõ trước khi kích hoạt

Kiểm tra hạn sử dụng in trên thẻ

• Xem kỹ ngày hết hạn (Expiration Date) của thẻ

• Nếu thẻ có thời hạn rất ngắn hoặc sắp hết hạn, đây có thể là dấu hiệu bất thường

• Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ ngân hàng ngay để kiểm tra tính hợp lệ của thẻ

Không nên kích hoạt bất kỳ thẻ ATM nào khi chưa xác minh rõ nguồn gốc. Việc kiểm tra kỹ trước khi sử dụng giúp bạn tránh rủi ro phí ẩn, nhầm thẻ hoặc các tình huống liên quan đến gian lận tài chính.

Mẹo 2: Ký tên và xử lý thẻ cũ đúng cách để tránh rủi ro

Ký tên vào mặt sau thẻ ATM ngay khi nhận thẻ

• Khi nhận được thẻ ATM hợp lệ, hãy ký tên vào ô chữ ký ở mặt sau thẻ

• Dù đây không còn là biện pháp chống gian lận phổ biến như trước, một số đơn vị chấp nhận thẻ vẫn có quyền từ chối giao dịch nếu thẻ chưa được ký tên

• Việc ký tên giúp xác nhận chủ thẻ và hạn chế rắc rối khi thanh toán trực tiếp

Hủy thẻ cũ nếu được cấp thẻ thay thế hoặc thẻ tạm

• Nếu thẻ mới là thẻ thay thế hoặc thẻ ATM tạm thời, bạn nên hủy thẻ cũ ngay

• Không nên giữ lại thẻ đã hết hiệu lực hoặc không còn sử dụng vì vẫn tiềm ẩn rủi ro bảo mật

Cắt hủy thẻ đúng cách để bảo vệ thông tin

• Cắt thẻ thành nhiều mảnh sao cho không thể đọc được tên, số thẻ và dải từ/chip

• Việc này giúp ngăn chặn nguy cơ lộ thông tin cá nhân và gian lận tài chính

Nhiều rủi ro không đến từ lúc sử dụng thẻ, mà đến từ thẻ cũ bị bỏ quên. Ký tên đúng cách và hủy thẻ không dùng nữa là bước nhỏ nhưng rất quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn lâu dài.

Mẹo 3: Đổi mã PIN mặc định sang mã PIN cá nhân để tăng bảo mật

Thay đổi PIN tạm thời ngay sau khi kích hoạt thẻ

• Nếu ngân hàng cấp cho bạn mã PIN tạm thời, hãy đổi sang PIN cá nhân càng sớm càng tốt

• Việc này giúp tăng thêm một lớp bảo mật cho thẻ ATM và tài khoản ngân hàng

Cách đổi PIN thẻ ATM phổ biến

• Đổi PIN trực tiếp tại cây ATM của ngân hàng

• Hoặc đổi trong ứng dụng Mobile Banking / Internet Banking (nếu ngân hàng hỗ trợ)

• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất đổi PIN

Chọn PIN an toàn và dễ nhớ với bạn

• Tránh dùng các dãy số dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại, 123456

• Nên chọn một dãy số chỉ bạn biết và dễ ghi nhớ

• Không ghi PIN ra giấy và không để chung với thẻ trong ví

Rất nhiều sự cố mất tiền bắt nguồn từ việc giữ nguyên PIN tạm thời hoặc để lộ PIN. Đổi PIN sớm và ghi nhớ trong đầu là cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất để bảo vệ tiền trong tài khoản.

Nguồn tham khảo

1. https://www.chase.com/personal/new-bank-account
2. https://www.investopedia.com/terms/p/
   personal-identification-number.asp
3. https://ofm.wa.gov/sites/default/files/public/legacy/
   resources/payroll/PRUSB_445_Focus_FAQ_Portable_HR_nc.pdf
4. https://www.bankofamerica.com/deposits/debit-card-faqs/
5. https://www.nerdwallet.com/article/credit-cards/
   unsafe-sign-credit-card

Biên dịch: Ashley Wright Nguyen.