Nhân viên Quản lý Mạng xã hội

Trong bối cảnh mạng xã hội trở thành kênh kết nối và lan tỏa tri thức mạnh mẽ nhất, Nhân viên Quản lý Mạng xã hội giữ vai trò then chốt trong chiến lược phát triển cộng đồng của Tiptory tại thị trường Việt Nam. Nếu bạn yêu thích sáng tạo nội dung, nhạy bén với xu hướng và muốn trở thành “gương mặt đại diện” của một nền tảng chia sẻ kiến thức uy tín, đây chính là cơ hội dành cho bạn.

Tổng quan về vị trí Nhân viên Quản lý Mạng xã hội

Với vai trò Nhân viên Quản lý Mạng xã hội, bạn sẽ trực tiếp vận hành và phát triển các kênh Facebook, TikTok, Instagram và YouTube của Tiptory. Công việc không chỉ dừng lại ở việc đăng bài, mà còn là xây dựng cộng đồng người dùng trung thành, lan tỏa giá trị tri thức từ kho nội dung đồ sộ của Tiptory đến giới trẻ Việt Nam theo cách gần gũi, dễ tiếp cận và mang tính lan truyền cao.

Mô tả công việc chi tiết

Lập kế hoạch và sáng tạo nội dung

• Xây dựng lịch đăng bài hàng tuần và hàng tháng dựa trên chủ đề “hot”, hành vi tìm kiếm và xu hướng mạng xã hội.

• Sáng tạo nội dung đa phương tiện: thiết kế hình ảnh, infographic đơn giản cho Facebook/Instagram; biên tập video ngắn (Reels, TikTok) từ các bài hướng dẫn của Tiptory.

Quản trị cộng đồng và bắt nhịp xu hướng

• Phản hồi bình luận, tin nhắn, duy trì không khí tích cực trên fanpage và các kênh xã hội.

• Theo dõi trào lưu mới, áp dụng trend-jacking để lồng ghép kiến thức hữu ích vào nội dung viral một cách tự nhiên.

Theo dõi, báo cáo và phối hợp

• Sử dụng công cụ đo lường để phân tích hiệu quả tương tác, lượt tiếp cận và lưu lượng truy cập về website.

• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Biên tập nhằm lựa chọn các bài viết có tiềm năng lan tỏa mạnh trên mạng xã hội.

Yêu cầu đối với Nhân viên Quản lý Mạng xã hội

Bằng cấp và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có từ 1–2 năm kinh nghiệm quản lý fanpage hoặc kênh TikTok với lượng theo dõi ổn định; kinh nghiệm chạy Facebook Ads, TikTok Ads là lợi thế.

Kỹ năng cần thiết

• Thành thạo Canva, Photoshop, CapCut hoặc Premiere.

• Kỹ năng viết tốt, văn phong linh hoạt, hài hước và phù hợp ngôn ngữ mạng xã hội.

• Hiểu thuật toán nền tảng, nhạy bén với xu hướng mới.

• Đọc hiểu tiếng Anh tốt để tham khảo tài liệu và xu hướng quốc tế.

Quyền lợi và môi trường làm việc

• Thu nhập: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ, tương xứng năng lực.

• Thưởng: KPIs tương tác hàng tháng, tháng lương 13 và thưởng lễ Tết.

• Trợ cấp: Gửi xe, hỗ trợ chi phí học tập nâng cao kỹ năng nội dung và quảng cáo.

• Thời gian nghỉ: Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật; 12 ngày phép năm theo quy định.

• Môi trường: Văn hóa mở, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng sáng tạo, teambuilding sôi nổi và các buổi trà chiều kết nối đội ngũ.

Gia nhập Tiptory với vai trò Nhân viên Quản lý Mạng xã hội, bạn không chỉ làm nội dung, mà còn góp phần lan tỏa tri thức và xây dựng một cộng đồng học hỏi bền vững.