小企业创业步骤：6个开店经验

每年越南有超过100,000家新企业成立，但并非每个人都知道从何开始。许多人搜索“小企业创业步骤”、“如何开始创业”或“开小店需要什么”等词语，因为他们有想法，但对实施路线图不清楚。

事实表明，大多数小型企业在运营的最初1-3年内失败，并非因为资金不足，而是因为缺乏清晰的计划和对市场的错误理解。本文将帮助您全面掌握小型企业创业的全套流程：从寻找合适的想法、制定商业计划、财务计算，到市场营销和产品发布。

如果您想开始，但对资金、经验或实施方式仍有疑虑，这将是一份实用、易懂且可立即应用的指南。只要遵循正确的小企业创业步骤，您就能在初期阶段降低风险、节约成本并提高成功率。

经验1：小型企业创业的基本步骤

步骤1：如何选择小型企业创业理念

1. 从市场需求出发，而不仅仅是个人兴趣

在了解如何开始小型企业时，许多人会问：“我喜欢做什么？”这个问题没错，但不够全面。更重要的是市场是否有需求。

• 问自己：客户目前遇到了什么问题？

• 他们在Google上搜索哪些解决方案？

• 是否有产品/服务尚未很好地满足这些需求？

一个好的想法可以是：

• 你一直想创造的产品

• 你认为市场缺乏的服务

• 或者针对未明确开发的需求提供的新解决方案

在实际的创业咨询中，我发现成功的模式通常源于解决一个具体问题，而不是仅仅追随潮流。

2. 正确进行头脑风暴以寻找可行想法

如果您不清楚从何开始，可以组织一次简单的创意交流会。

• 邀请2-3位思维务实的人参与

• 提出开放性问题：“现在适合低成本创业吗？”、“我们周围的市场缺少什么？”

• 记录下所有想法，暂不立即评估

在此过程中：

• 70%的想法将不可行

• 20%处于普通水平

• 10%可能发展成为有潜力的小企业创意

此阶段的目标不是撰写商业计划，而是拓宽视野，找到最适合您能力的方向。

3. 根据个人能力提高成功率

在小型企业创业步骤中，一个重要原则是想法不能脱离实际能力。

请评估一下：

• 你有什么专业技能？

• 你曾在哪一领域有工作经验？

• 你是否有关系优势、市场洞察力或货源？

当结合：

• 个人技能

• 实际经验

• 市场需求

您将大大增加建立一个可持续的小型商业模式的可能性。

4. 在认真投资前验证需求

在正式开始之前，请检查您的想法是否真的有客户。

您可以：

• 搜索相关关键词，如“上门维修服务”、“开小店需要多少资金”

• 观察区域内的竞争对手

• 直接询问潜在客户

实际案例：如果您在民用电器领域工作多年，并发现您所在地区缺乏可靠的电工，这可能是一个好机会。当您将专业经验与明确的市场需求相结合时，吸引客户的能力将比从零开始高得多。

步骤2：设定明确的商业目标

1. 明确您创业的目的是什么

在制定小企业商业计划之前，请问自己：

• 您是想实现财务自由还是仅仅增加收入？

• 您想建立企业以便将来出售吗？

• 还是您只想要一个小型、稳定、足以维持生计且长期可持续的模式？

每个目标都会导致完全不同的运营方式。

例如：

• 如果目标是扩展和出售，您需要建立系统、品牌和可扩展性。

• 如果目标是稳定收入，您应该专注于稳定的现金流和成本控制。

2. 从一开始就确定期望的规模

许多人搜索“应该开小企业还是开大公司”，但他们不明白规模取决于个人目标。

请确定：

• 您想独自工作还是拥有团队？

• 您是否愿意在前3-5年内每天工作12小时？

• 您是否愿意承受高财务风险以换取快速增长？

在实际的创业咨询中，那些目标不明确的人经常不断改变主意：有时想扩大，有时想缩小。这会使他们失去方向并增加成本。

3. 设定具体可衡量的财务目标

不要只说“想成功”。请用数字具体化：

• 1年后的预期营收是多少？

• 每月需要达到的最低利润是多少？

• 多久能收回成本？

设定明确的目标有助于您：

• 选择正确的小型商业模式

• 计算所需资金

• 制定合适的营销策略

4. 将目标与个人生活同步

小型企业不仅仅是赚钱，还涉及到时间、家庭和健康。

请考虑：

• 您想要灵活的时间还是愿意牺牲？

• 如果前6个月没有利润，您是否有备用收入来源？

从一开始就明确目标有助于整个小型企业创业流程朝着正确的方向发展。当目标明确时，所有关于资金、产品、营销或扩展的决策都会变得更加逻辑和一致。

步骤3：如何取一个容易记住的商业名称

1. 及早命名以确立方向

您不必等到一切都完美才考虑品牌命名。

• 一个好名字可以帮助您更清晰地描绘产品/服务

• 带来动力和“这是一个严肃项目”的感觉

• 与合作伙伴或潜在客户交流时更容易

如果将来找到更合适的名字，您完全可以更改。在制定小型商业计划的阶段，灵活性是必不可少的。

2. 优先选择简单、易记、易读的名称

在研究越南人的搜索行为时，我发现：

• 名字太长 → 难记

• 名字难发音 → 难口口相传

• 缩写复杂 → 难在Google上搜索

一个小型企业品牌名称应该：

• 最多2-3个词

• 易读，不会造成拼写混淆

• 可以作为粉丝页、网站、TikTok的名称

典型的例子是苹果——只有一个简洁的词，易发音，极易记忆。简单却与众不同。

3. 决定前检查是否有重名

这是小型企业创业流程中很多人忽略的一步。

在正式选择之前，请：

• 在Google上搜索名称

• 检查Facebook、TikTok、Instagram

• 如果打算开公司，查询企业注册信息

• 检查网站域名是否可用

这样做有助于您避免法律风险，并节省日后更改品牌的成本。

4. 将名称与利益或情感联系起来

在越南的小型企业中，一些常见的命名方式是：

• 根据利益：快速、清洁、节约

• 根据受众：母婴、学生、家庭

• 根据情感：安心、信赖、幸福

• 根据个性化：个人姓名+领域

名称不需要过于“艺术创意”，重要的是要符合市场，易于长期建立品牌。

步骤4：如何组建创业团队

1. 选择单干还是合作

首先，请明确回答：

• 您想拥有完全的决策权吗？

• 或者您需要有人共同分担压力和责任？

• 这个项目是否需要多种不同的技能？

独自工作适用于：

• 小规模，低资本

• 你的技能足以全面运营

• 想完全控制利润

在以下情况下寻找合适的合作伙伴：

• 模式需要多领域专业知识

• 需要快速扩张

• 想分担财务风险

在小型创业咨询实践中，拥有辅助技能团队的模式通常发展更快、更持久。

2. 利用协同效应的力量

商业历史表明，许多创始人搭档创造了突破：

• 比尔·盖茨和保罗·艾伦

• 史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克

• 拉里·佩奇和谢尔盖·布林

• 约翰·列侬和保罗·麦卡特尼

他们的共同点不是完全相同，而是相互补充。一个人擅长愿景，另一个人擅长技术或运营。

在创业团队建设中，正确地差异化能创造大于个体总和的价值。

3. 寻找弥补你弱点的人

这是在小型商业模式中选择合作伙伴的重要原则。

诚实地评估自己：

• 你擅长专业技能但营销薄弱吗？

• 你擅长销售但财务管理薄弱吗？

• 你富有创意但缺乏系统性吗？

与其寻找与自己相似的人，不如寻找：

• 拥有你所缺乏的技能

• 具有互补而非对抗的思维方式

• 拥有相似的生活价值观和目标

4. 确保从一开始就明确

无论是好朋友还是熟人，都应该明确约定：

• 出资比例

• 具体职责

• 决策权

• 发生冲突时的处理方式

许多小型创业过程中的失败并非源于市场，而是源于内部冲突。

步骤5：如何选择商业伙伴

1. 不要因为亲近而合作

许多人想当然地认为好朋友会是理想的合作伙伴。事实并非如此。

• 友谊深厚不代表工作风格契合

• 经营涉及明确的财务压力、目标和责任

• 工作中的矛盾容易影响个人关系

在选择小型创业的合作伙伴时，优先考虑可靠性和专业态度，而不是亲密程度。

2. 技能互补而非重叠

一个高效的团队必须有明确的分工。

问问自己：

• 这个人能弥补你的弱点吗？

• 你们两人是否都擅长同一件事，却忽视了其他事？

• 谁负责财务？谁负责营销？谁负责运营？

如果两人都只擅长同一领域，企业就会失衡。在小型商业模式中，资源有限，因此每个职位都很重要。

3. 长期愿景一致

关于细节的争论是正常的，也是必要的。但核心目标上的分歧可能会造成巨大后果。

在合作之前，请明确：

• 未来3-5年的目标是什么？

• 是想快速发展然后出售，还是保持稳定？

• 是否愿意再投资利润？

在小型创业过程的实际执行中，许多团队解散，因为一个人想扩张，另一个人只想求稳。

4. 评估实际能力，不仅仅是学历

学历并不总是能准确反映能力。

在寻找合作伙伴或关键人员时，您应该：

• 观察他们如何解决实际问题

• 评估思维方式和适应能力

• 看他们是否适合工作文化

例如：一个拥有会计背景但沟通和创造力强的人可能更适合营销。在小资本创业中，灵活性和多功能性通常比漂亮的简历更重要。

5. 从一开始就明确，避免风险

在正式合作之前，应以书面形式明确：

• 出资比例

• 角色和决策权

• 利润分配方式

• 一方退出时的处理方案

从一开始就透明有助于减少后续冲突，并保护长期关系。

经验2：如何撰写有效的商业计划

步骤1：如何制定商业计划

1. 商业模式摘要

这部分快速回答了：“你在做什么生意，为谁而做？”

• 产品/服务是什么？

• 目标客户是谁？

• 与竞争对手的区别在哪里？

• 1-3年内的营收目标是多少？

这部分应该简洁明了，让读者在几分钟内了解整体情况。

2. 市场和客户分析

一份有效的小型商业计划必须基于数据，而不仅仅是直觉。

你需要明确：

• 市场规模估计

• 客户的实际需求

• 直接和间接竞争对手

• 你的竞争优势

可以通过以下方式进行验证：

• 在Google上搜索相关关键词

• 调查潜在客户

• 观察竞争对手的价格和策略

3. 运营模式

这部分回答了：“企业如何运作？”

• 货源从哪里来？

• 销售流程如何？

• 谁负责各项任务？

• 使用哪些管理工具？

在小资本创业中，简单明了的流程将帮助您更好地控制成本并减少错误。

4. 营销和销售计划

没有营销，再好的产品也难以销售。

你需要确定：

• 主要销售渠道：线上还是线下？

• 每月营销预算是多少？

• 如何吸引和留住客户？

具体化为行动：

• 投放广告还是内容建设？

• 通过Facebook、TikTok、Shopee还是自己的网站销售？

• 是否有开业优惠活动？

这部分决定了小型商业模式初期的现金流。

5. 财务计划

这是小型创业过程中最重要的部分。

你需要计算：

• 初始总资本

• 每月固定成本

• 盈亏平衡点

• 至少3-6个月的风险储备

清晰的财务计划有助于您避免“生意好但没钱”的情况。

6. 实施路线图

最后，将所有内容转化为具体的时间节点：

• 1月：产品完善

• 2月：市场测试

• 3月：正式发布

制定详细的商业计划不仅是为了融资或向银行展示，更重要的是为了验证您想法的可行性。

步骤2：如何撰写公司简介

1. 介绍模式和法律方向

首先，详细描述：

• 您经营什么产品/服务？

• 在哪个领域运营？

• 预计规模如何？

如果已确定法律形式，需明确：

• 个体工商户

• 有限责任公司

• 股份有限公司

同时解释选择该模式的原因，例如：

• 希望简化手续并节省成本

• 希望将个人资产与企业资产分离

• 有融资或未来扩张的意向

在小型创业中，选择正确的法律模式有助于您限制风险并易于长期发展。

2. 明确产品或服务描述

不要只说“销售化妆品”或“经营食品”。请具体说明：

• 产品解决什么问题？

• 最大的亮点是什么？

• 与市场有何不同？

例如：

• 价格更优惠？

• 质量更高？

• 客户服务更好？

• 发货更快？

在小型商业模式中，明确的竞争优势将帮助您避免陷入价格战。

3. 确定目标客户

这是决定整个营销策略的关键部分。

请具体回答：

• 他们多大年纪？

• 收入大约是多少？

• 他们正在面临什么问题？

• 他们通常在Google上搜索什么？

例如：

• 学生需要廉价产品

• 上班族需要省时方案

• 年轻家庭优先考虑质量和安全

当您清楚了解客户时，将更容易制定出更有效的小型企业营销策略。

4. 确定价格水平以及客户选择您的原因

许多人仅根据竞争对手定价，而忽略了分析客户的支付能力。

您需要明确：

• 客户愿意支付多少？

• 该价格基于何种价值？

• 他们为什么选择您而不是竞争对手？

客户通常基于以下因素做出决定：

• 价格

• 质量

• 声誉

• 购物体验

在小型创业过程中，价格并非唯一因素。感知的价值才是让客户回头的原因。

5. 分析竞争对手

一份好的商业描述必须包含清晰的竞争分析。

您应该：

• 列出3-5个主要竞争对手

• 查看他们做得好的地方

• 确定他们的弱点

• 寻找市场空白

不要只学习他们的成功经验。还要分析失败的模式：

• 他们是因为价格过高而失败吗？

• 因为管理不善吗？

• 因为不了解客户吗？

实际上，许多小型企业失败是因为盲目复制模式，而没有理解他人成功或失败背后的原因。

第3步：如何制定运营计划

1. 描述产品或服务的创建过程

首先，请明确您是如何创造价值的。

如果是服务：

• 客户服务流程包含哪些步骤？

• 每个订单完成时间是多久？

• 是否需要管理软件支持？

如果是实体产品：

• 原材料来源何处？

• 是手工生产还是外包加工？

• 如何包装、仓储和运输？

如果是技术产品：

• 谁负责开发？

• 首个版本需要多久完成？

• 维护和更新成本是多少？

在小本创业中，流程越精简，越能帮助您节省成本和减少错误。

2. 完整计算运营成本

这是许多人低估的部分。

您需要列出：

• 原材料成本

• 人力成本

• 场地成本

• 运输成本

• 软件、电力、互联网成本

• 风险备用金

一份小型商业计划只有在您充分计算了那些虽小却每月重复的成本时，才真正可行。

3. 明确组织结构

即使是小型模式，您也需要知道谁做什么。

请明确：

• 谁是主要负责人？

• 谁负责销售？

• 谁管理财务？

• 谁处理客户服务？

明确角色有助于：

• 避免工作重叠

• 控制人力成本

• 正确预估所需资金

在小型商业模式中，一个人可以承担多个角色，但仍需明确分工。

4. 制定规模扩大时的扩展方案

很多人只考虑初期阶段，却忘了当销售量增加时，问题才刚刚开始出现。

例如：

• 库存增长速度快于预期

• 存储空间不足

• 无法及时处理订单

您应该提前准备：

• 是否需要租用独立仓库？

• 是否需要招聘更多兼职员工？

• 何时应搬到更大的场地？

在小型创业过程中，预测和为增长做好准备的能力，有助于您在机会来临时不至于措手不及。

5. 在大规模实施前主动征求反馈

不要等到投入大量资金后才检验实际效果。

您可以：

• 征求朋友和有经验人士的意见

• 请他们扮演试用客户

• 获取关于价格、流程、体验的反馈

初期的反馈有助于您及时调整并降低财务风险。

第4步：如何制定营销计划

1. 确定您将如何接触客户

首先，请回答：您的客户在哪里？

• 他们在Google上搜索吗？

• 他们在刷Facebook、TikTok吗？

• 他们通过电商平台购物吗？

• 还是他们通过人际关系、推荐接触？

根据模式，您可以选择：

• Facebook、TikTok广告

• 根据关键词（如“小本创业需要多少资金”、“服务...价格便宜”）进行网站SEO

• 直播带货

• 投放Google广告

• 派发传单、悬挂招牌（如果是本地经营）

• 参加社群、连接活动

在小本创业中，应专注于1-2个主要渠道，而不是分散精力。

2. 明确营销信息

许多小型企业因广告过于笼统而失败。您需要回答：

• 客户为什么非选您不可？

• 您在解决什么问题上比别人做得更好？

营销信息应：

• 简洁明了

• 专注于利益

• 精准触达需求

例如：

• 价格降低20%

• 2小时内送达

• 1换1保修

• 免费咨询

在小企业营销策略中，客户不关心你有多优秀，他们关心你能帮助他们解决什么问题。

3. 确定USP——核心竞争优势

USP（独特销售主张）是让你在市场中脱颖而出的不同之处。

你可以通过以下方式竞争：

• 价格更低

• 质量更高

• 服务更快

• 体验更好

• 在一个小众市场中更专业

事实上，小企业模式很难进行全面竞争。相反，选择一个明确的优势并最大限度地集中精力于此。

4. 制定具体的营销预算

不要只说“会投放广告”。请计算：

• 每月预算多少？

• 多久衡量一次效果？

• 多少订单能达到盈亏平衡点？

在小企业创业流程中，有效的营销计划必须有可衡量的目标，例如：

• 每月100个潜在客户

• 30个订单

• 转化率5-10%

5. 持续测试和优化

营销不是一劳永逸的事情。

你需要：

• 监控数据

• 比较每个渠道的效果

• 淘汰低效渠道

• 增加盈利渠道的预算

营销直接决定着现金流。当你制定了明确的营销计划，拥有强大的USP，并选择了正确的客户接触渠道时，成功的机会将大大增加，而不仅仅是“开业等客上门”。

步骤5：如何制定定价策略

1. 在决定之前调查竞争对手的价格

不要凭感觉定价。

你应该：

• 列出5-10个直接竞争对手

• 记录他们的售价

• 比较质量、服务、品牌形象

自问：

• 你处于低、中还是高端价格区间？

• 市场是否正在进行价格竞争？

在小企业创业中，如果不了解普遍价格水平，你很容易陷入两种情况：定价过高难以销售，或者定价过低没有利润。

2. 在考虑利润之前，计算所有成本

一个小企业定价策略需要从实际成本开始：

• 产品成本价

• 运营成本

• 营销

• 人员

• 税费、平台费用（如果在线销售）

计算总成本后，你才能确定：

• 盈亏平衡点

• 最低利润率

如果你不确定能否长期生存，就不要盲目追求低价。

3. 增加价值而不是仅仅降价

如果你的价格高于竞争对手，请明确回答：客户还能得到什么？

你可以：

• 升级包装

• 增加保修期

• 改善客户服务

• 加快送货速度

• 个性化体验

在小企业模式中，价格竞争通常不可持续。价值竞争才能帮助你更好地保持利润。

4. 认识到竞争不仅仅在于产品

如今，消费者更关心：

• 产品来源

• 劳动条件

• 环境影响

• 社会责任

如果你有：

• 可信的认证

• 透明的承诺

• 环保政策

这可能是一个优势，让你在定价更高的情况下仍然被接受。

在小企业创业流程中，“品牌价值”的重要性日益增加，特别是对于年轻消费者群体。

5. 选择合适的定价模式

根据产品，你可以采用：

• 成本加利润定价

• 感知价值定价

• 捆绑定价

• 市场渗透定价（初期低价）

重要的是要有明确的策略，不要缺乏方向地频繁更改价格。

步骤6：创业时的财务规划

1. 将计划转化为具体数字

财务是以下各项的体现：

• 营销计划 → 预计收入

• 运营计划 → 预计费用

你需要确定：

• 每月预计收入是多少？

• 总运营费用是多少？

• 剩余净利润是多少？

第一年，应该：

• 每月跟踪财务状况

• 定期更新和调整

第二年可以按季度跟踪，稳定后按年度跟踪。

2. 计算所有初始创业成本

在正式启动之前，请明确列出小企业创业成本：

• 场地租金

• 设备

• 原材料

• 初期营销

• 商业注册

• 软件、管理工具

许多人只计算进货成本，而忽略了前3-6个月的运营成本。

一个安全原则是：
即使收入低于预期，也要准备好至少3-6个月的运营资金。

缺乏备用金是小企业模式过早失败的常见原因。

3. 确定合适的资金来源

你可以从以下途径筹集资金：

• 个人储蓄

• 家人、朋友

• 银行贷款

• 天使投资人

• 小企业支持基金

然而，要现实一点。不要期望第一个月就能达到100%的预期收入。在小企业创业流程中，初期通常需要时间来验证市场。

4. 建立价格和利润结构

为确保可持续发展，你需要计算：

售价 – 总成本 = 净利润

其中总成本包括：

• 可变成本（原材料、运输）

• 固定成本（租金、水电费、人员）

请尝试计算：

• 每件产品赚多少钱？

• 卖多少件产品能盈亏平衡？

• 每月需要多少订单才能达到利润目标？

这有助于你避免“高收入但没钱”的情况。

5. 预测现金流而非只看利润

许多人混淆了利润和现金流。

例如：

• 你卖出了商品但客户迟迟不付款

• 你必须在销售前先进货

• 你月初支付租金

如果现金流管理不善，即使账面盈利，你也可能面临现金短缺。

步骤7：如何撰写执行摘要

1. 概述商业模式

以简短的介绍开头：

• 公司经营什么？

• 为哪个客户群服务？

• 市场面临的问题是什么？

• 您的解决方案是什么？

这部分应在3-5句话内精炼，帮助读者立即理解商业模式的本质。

2. 企业如何创造收入

明确如何赚钱：

• 直接销售产品？

• 收取服务费？

• 按套餐或订阅收费？

• 多种收入来源组合？

在小型企业创业中，投资者或合作伙伴特别关注现金流的可持续性。

3. 资金需求和用途

如果您需要资金，请明确说明：

• 需要多少钱？

• 用于哪些项目？

• 多长时间能达到收支平衡？

这部分的透明度有助于增加可信度，并表明您对企业财务有清晰的了解。

4. 企业当前状况

请更新实际情况：

• 是否已合法注册？

• 是否已有产品原型？

• 是否已有客户或测试收入？

• 团队成员有哪些？

如果已有初步数据，如客户数量、增长率、积极反馈，请将其纳入。这有助于使小型商业计划更具说服力。

5. 显著竞争优势

最后，请阐明：

• 您最大的不同点是什么？

• 为什么这种模式有发展潜力？

• 市场是否有增长空间？

在小型企业创业流程中，一份好的执行摘要不应超过1-2页，但必须展现出愿景、可行性和盈利潜力。

第八步：开发产品或服务

1. 开始构建第一个版本

根据不同的模式，您的实施方式也会不同：

• 如果是实体产品：寻找原材料，试生产，进行质量检验

• 如果是软件：编程，测试错误，完善测试版本

• 如果是服务：建立服务流程，咨询脚本，质量标准

在低成本小型企业创业中，应从最小可行产品（MVP）开始，而不是一开始就投入过大。

2. 持续测试和调整

在进行测试时，您几乎肯定会发现问题。

例如：

• 产品需要更改颜色、尺寸或材料

• 服务需要调整流程以加快速度

• 售价与市场不符

这是一个优化阶段，而不是失败。在小型企业创业流程中，早期调整比大规模扩展后再纠错能节省大量成本。

3. 与竞争对手比较以创造差异化

当产品接近完成时，请问自己：

• 客户是否有明确的理由选择您？

• 您是否与太多竞争对手相似？

• 您是否有真正的亮点？

如果产品差异化不足，现在是调整的时候了：

• 提升质量

• 增强客户体验

• 增加附加价值

在小型商业模式中，差异化有助于您避免仅靠价格竞争。

4. 在扩大规模之前收集真实反馈

在向广大市场推出之前，应该：

• 向一小群客户试销售

• 请求详细反馈

• 记录赞扬和建议

真实反馈比内部猜测更重要。这是帮助您验证产品是否适合市场的一步。

5. 为发布阶段做好准备

当产品或服务已经完善时：

• 确保运营流程顺畅

• 稳定控制质量

• 准备同步营销计划

产品开发阶段是决定长期生存能力的基础。在此步骤中做好工作，可以帮助您自信地进入市场，而不是一边销售一边不断修复错误。

经验3：小型企业财务管理

第一步：如何筹集创业资金

1. 使用个人储蓄

首先应该考虑的资金来源是您自己。

• 您是否有部分储蓄可以用于投资？

• 投资后，您是否还有足够3-6个月的生活费？

• 您是否已经有自己的应急储备金？

安全原则：

• 不要投资全部储蓄

• 不要使用应急资金

• 不要使用未来1-2年有大额开支计划的资金

在低成本小型企业创业中，保留“财务安全区”有助于您避免在收入不稳定时承受过大的压力。

2. 创业前积累资金

如果资金不足，您可以：

• 每月从收入中拨出一部分储蓄

• 制定6-12个月的储蓄计划

• 在现有工作的同时开展小型商业模式

这种方法有助于降低风险，并避免一开始就借贷。

3. 银行贷款或开设信用额度

您可以了解：

• 小型企业信用贷款

• 抵押贷款（如果有担保资产）

• 个体工商户信用额度

与银行打交道时：

• 准备清晰的小型商业计划

• 比较多家银行的利率

• 仔细计算每月还款能力

不要只因为“能借到”就借。只有在预计现金流足以支付时才借贷。

4. 从家人或合作伙伴处筹集资金

有些人选择：

• 与朋友合资

• 接受亲属投资

• 寻找天使投资人

然而，在小型企业创业流程中，必须一开始就明确：

• 出资比例

• 决策权

• 利润分配方式

• 撤资条件

透明化有助于避免日后冲突。

5. 计算足够的资金以应对非盈利期

在进行财务预测时，请务实：

• 您可能在最初几个月无法达到预期的100%收入

• 成本可能高于最初的计算

• 市场需要时间来反馈

因此，除了启动资金，您还应该准备至少几个月的运营储备金。

第二步：如何控制运营成本

1. 密切跟踪成本与初始计划的偏差

一旦开始运营，您需要：

• 将实际成本与小型商业计划中的预算进行比较

• 每月更新数据

• 及早发现超出预算的支出

定期跟踪有助于您及时调整，而不是让亏损持续下去。

2. 审查虽小但重复发生的支出

小额支出往往被忽视，但累积起来却很大：

• 水电费

• 互联网、电话套餐

• 软件费用

• 包装、文具

• 销售平台费用

请问自己：

• 是否正在使用超出实际需求的服务套餐？

• 是否可以与供应商重新协商价格？

• 是否有更经济的替代方案？

在低成本小型企业创业中，每一个小小的节省都会对利润产生巨大的影响。

3. 在不必要时选择租赁而非购买

在初期阶段，现金流比拥有资产更重要。

您可以：

• 租赁设备而非购买新设备

• 短期租赁仓库而非签订长期合同

• 使用按月付费的软件而非购买多年捆绑包

灵活的方法有助于您在需要更改模式时降低风险。

4. 在尚未稳定时避免长期约束

许多小企业常犯的错误是：

• 签订长期租赁合同

• 订阅多年服务套餐

• 一开始就承诺高额固定成本

在小企业创业过程中，应优先选择短期合同和可变成本模式，以保持灵活性。

5. 建立战略性节约思维

节约并不意味着削减一切。请区分：

• 产生收入的支出 → 应该投资

• 未产生明确价值的支出 → 应该优化

例如：

• 有效的营销可能需要增加预算

• 办公室装修过于讲究可能不必要

良好地管理运营成本有助于您延长生存时间，提高盈亏平衡点，并为增长奠定稳定的基础。

第 3 步：准备充足的应急资金

1. 不要只计算启动成本

许多人只计算：

• 购买设备的钱

• 进货

• 第一个月的场地租金

但忘记了：

• 第二个月仍然要付租金

• 员工仍然需要工资

• 电费、水费、营销费用仍然会产生

• 收入可能不稳定

在小企业创业初期，现金流通常比预期慢。

2. 准备至少 6-12 个月的运营资金

实际原则：

• 有足够的资金维持至少 6 个月

• 如果行业销售周期较长，理想情况是 9-12 个月

这笔应急资金可以帮助您：

• 在收入低迷时不至于惊慌失措

• 不必借高利贷

• 不至于因为现金短缺而过早关闭

许多有潜力的模式都因为“在成功之前没钱了”而失败。

3. 始终预留意外开支

实际经营中常常会出现：

• 设备维修

• 原材料价格上涨

• 营销成本高于预期

• 库存周转缓慢

在小企业财务计划中，应额外增加 10-20% 的应急费用，而非精确计算。

4. 缓慢但安全的增长

如果资金有限，与其一开始就大规模扩张，您可以：

• 从小规模开始

• 先验证市场

• 利用利润进行再投资

在小企业创业过程中，可持续性比速度更重要。缓慢但有足够资金维持的增长将帮助您在优化和发展之前生存足够长的时间。

第 4 步：创业时明智地节省开支

1. 将办公室成本降到最低

刚开始时，您不需要：

• 豪华办公室

• 高档家具

• 过于复杂的装饰

• 超出需求的昂贵设备

如果模式允许，您可以：

• 在家工作

• 租赁小空间

• 灵活使用共享办公空间

• 在咖啡馆或公共接待区会见客户

在低成本小企业创业中，现金流比光鲜亮丽的形象更重要。

2. 专注于创收要素

在花钱之前，问问自己：

• 这笔支出能帮我卖出更多产品吗？

• 它能提高产品质量吗？

• 它能提升客户体验吗？

如果答案不明确，请重新考虑。

在小型商业模式中，应优先考虑：

• 有效营销

• 产品改进

• 销售流程优化

而不是：

• 购买高档桌椅

• 配备不必要的科技设备

• 过度投资于超出当前阶段的形象

3. 租赁和使用灵活解决方案而非购买

为减轻财务压力，您可以：

• 租赁设备而非购买新设备

• 使用按月付费的软件

• 选择灵活的服务套餐而非长期合同

在小企业创业过程中，这一策略有助于您在市场变化时轻松调整。

4. 避免“专业化幻觉”

许多人认为，必须拥有漂亮的办公室、复杂的标志、复杂的网站才能建立信誉。事实上，客户更关心：

• 产品质量好不好

• 服务是否可靠

• 价格是否合理

许多成功的企业都是从小规模开始的，甚至是从“车库”或家庭工作室开始的。决定因素不是昂贵的设备，而是创造真正价值的能力。

第 5 步：如何选择支付方式

1. 首先确定商业模式

在选择解决方案之前，请明确：

• 您是在实体店线下销售？

• 通过社交媒体在线销售？

• 还是通过网站、电商平台销售？

每种模式都适用于不同的支付方式。

2. 店内刷卡支付（移动 POS）

如果您是线下经营，可以考虑刷卡支付设备。

例如，Square 提供连接手机或平板电脑的刷卡设备，将设备变为收银机。

优点：

• 手续简单

• 费用透明

• 适合小企业

此外，PayPal、Intuit 或Amazon 也提供类似的灵活支付服务。

但是，您应该：

• 比较交易费用

• 检查收款时间

• 仔细阅读合同条款

3. 传统商户账户

如果想更专业或规模更大，您可以在银行开立商户账户。

这是一份允许您：

• 接受信用卡/借记卡支付

• 将资金直接存入企业账户

适用于以下情况：

• 收入稳定

• 交易量大

• 希望集成固定 POS 系统

在小型商业模式中，在注册前需要考虑维护费用和月费。

4. 在线业务的在线支付

如果您在线销售，PayPal 等支付网关有助于：

• 快速收款

• 国际支付

• 灵活转账

在越南，您还应该考虑：

• 银行转账

• 电子钱包

• 货到付款 (COD)

越南客户仍然习惯货到付款，特别是在小型零售创业方面。

5. 优先考虑客户的便利性

重要原则：

• 支付越容易 → 成交率越高

• 选择越多 → 购买可能性越大

在小型创业过程中，支付系统不仅是收款工具，更是建立信任和提高转化率的关键因素。

经验 4：开设小型企业的法律程序

步骤 1：何时应聘请创业律师

1. 了解经商总伴随着法律程序

刚开始时，您可能需要处理：

• 营业执照注册

• 有条件行业的许可证

• 场地租赁合同

• 与合作伙伴的合同

• 税收和财务义务

• 劳动法规

法律错误通常不会立即显现，但可能在以后造成严重后果。

2. 何时应寻求律师或法律顾问的帮助

在以下情况下，您应该考虑聘请律师：

• 设立公司（有限公司、股份公司等）

• 起草投资合同

• 与合作伙伴签订大型合同

• 发生争议或法律风险

• 在法规严格的行业中运营

有精通法律的人士陪伴将帮助您：

• 降低行政处罚风险

• 避免合同中的不利条款

• 制定长期法律计划

在小型创业过程中，预防总比处理后果便宜。

3. 选择适合您模式的人

并非所有律师都适合小型企业。

在选择时，请考虑：

• 是否有小型企业或初创公司的经验？

• 是否了解您所经营的行业？

• 是否能清晰易懂地解释？

您应该选择这样的人：

• 沟通清晰

• 了解商业现实

• 具有风险预防思维，而不是仅仅在问题发生时才处理

一位经验不足的法律顾问可能会导致您签署错误的条款、违反规定或遭受不必要的罚款。

4. 将其视为投资，而非成本

在小型商业模式中，许多人因为想省钱而犹豫是否聘请律师。然而：

• 一份错误的合同可能造成更大的损失

• 一个税务错误可能导致罚款和追缴

• 一场内部纠纷可能导致企业瓦解

初始咨询费用通常远低于纠正错误的费用。

步骤 2：为什么创业时应聘请会计师

1. 企业税收比您想象的复杂

经商时，您可能需要处理：

• 牌照税

• 增值税 (VAT)

• 企业所得税

• 个人所得税（如有员工）

• 定期财务报告

申报中即使是小小的错误也可能导致：

• 行政处罚

• 追缴税款

• 影响企业信誉

在小型创业中，税务风险是最常见的风险之一。

2. 会计师帮助您看清实际财务状况

一位优秀的会计师不仅会做账，还会帮助您：

• 准确跟踪盈亏

• 控制运营成本

• 分析现金流

• 预测税务义务

这在小型商业模式中尤为重要，因为现金流通常有限且容易失控。

3. 您可以自行管理收支，但仍需要税务顾问

如果规模较小，您可以：

• 自行记录收入和支出

• 使用简单的会计软件

但至少，您仍然需要：

• 一位会计师或税务顾问定期检查

• 一位能够更新税收政策的人

• 在税务机关要求解释时提供协助的人

在小型创业过程中，预防财务错误比处理后果便宜得多。

4. 选择值得信赖和透明的人

在寻找会计师时，请优先考虑：

• 小型企业经验

• 沟通清晰，易于理解

• 服务费用透明

财务是企业最敏感的部分。您需要专业且有职业道德的人。

步骤 3：如何选择企业类型

1. 个人独资企业 (Sole proprietorship)

适用于：

• 您独自经营

• 规模较小

• 无需复杂的融资

优点：

• 手续简单

• 设立成本低

• 管理灵活

注意：

• 企业主需以全部个人财产承担责任

• 难以大规模扩张或融资

在资金较少的小型创业中，这是初期常见的选择。

2. 普通合伙企业 (General partnership)

适用于：

• 两人或两人以上共同经营

• 共同分享利润和责任

特点：

• 合伙人对财务义务承担连带责任

• 所有成员都有权参与管理

风险：

• 一个人的错误可能影响所有人

在有共同创始人的小型商业模式中，需要从一开始就明确权利和义务。

3. 有限合伙企业 (Limited partnership)

这种模式包括：

• 普通合伙人（管理并承担主要责任）

• 有限合伙人（仅在出资范围内承担责任）

适用于：

• 有主要经营者

• 有仅出资的投资者

如果您想融资但仍保留控制权，这是一种灵活的结构。

4. 有限责任合伙企业 (LLP)

特点：

• 合伙人不对彼此的个人错误承担责任

• 降低成员之间的法律风险

适用于：

• 咨询、法律、会计等专业团队

在小型创业过程中，选择正确的类型有助于您长期限制法律风险。

5. 决定前请仔细考虑

在注册前，您应该明确：

• 未来是否有融资计划？

• 个人财产风险承受能力如何？

• 预计营业额是多少？

• 有多少人参与经营？

与律师和会计师交流将帮助您从一开始就选择正确的模式，避免日后复杂的变更。

经验 5：小型商店的营销策略

步骤 1：为小型企业建立网站

1. 如果是在线销售，网站是必需的

在线经营时，您应该：

• 建立销售网站（带购物车、支付功能）

• 使用“优质服务”、“可靠购买”等关键词进行SEO优化

• 与社交媒体和电商平台连接

网站可帮助您：

• 控制品牌

• 不完全依赖中间平台

• 增加客户信任度

在小型在线创业中，网站是长期资产，而非临时工具。

2. 如果是本地经营，优先考虑就近接触

如果您的模式偏向于直接体验（例如：维修、美容、上门服务），您可以：

• 专注于周边区域的推广

• 优化Google地图

• 派发传单，建立社区联系

网站仍然需要，但不必过于复杂。重要的是客户能够：

• 在Google上找到您

• 查看服务和价格

• 快速联系

在本地小型商业模式中，声誉和口碑有时比花哨的设计更重要。

3. 设计简洁、清晰、易懂

一个高效的网站无需过于复杂。

应确保：

• 界面简洁

• 内容易读

• 加载速度快

• 在手机上显示良好

在主页上，请清楚回答3个问题：

• 您做什么？

• 您如何帮助客户？

• 价格或联系方式是怎样的？

在小型企业营销策略中，清晰度比复杂设计更能提高转化率。

4. 强调竞争优势

网站不仅是为了介绍，更是为了说服。

请突出：

• 独特卖点（USP）

• 质量承诺

• 客户反馈

• 真实图片

客户通常在最初几秒内做出决定。如果他们不明白您能带来什么价值，他们就会离开。

5. 将网站视为长期平台

在小型企业创业过程中，网站是一种可随时间发展的资产：

• 优化SEO以增加免费流量

• 收集客户数据

• 建立可持续品牌

即使您刚起步，一个清晰、专业并专注于解决客户问题的网站也将帮助企业增加信任度，并在未来拓展商机。

步骤2：是否应该聘请专业网站设计师？

1. 专业设计有助于提高信任度

许多小型企业主为了节省成本，倾向于自己制作网站。这在试用阶段可能适用，但如果您想建立长期品牌，专业设计会带来明显优势：

• 界面清晰，易于使用

• 布局优化转化率

• 加载速度快

• 在手机上显示良好

在小型在线创业中，信任决定购买行为。网站越完善，客户停留和购买的可能性就越高。

2. 专注于用户体验

一个高效的网站需要：

• 易于查找信息

• 有清晰的联系按钮

• 简单的订购流程

• 没有显示错误

客户不在乎您使用什么平台。他们只在乎购买是否容易。

在小型企业营销策略中，良好的体验有助于提高转化率并降低广告成本。

3. 如果有在线支付，投资安全性

如果网站支持在线支付，这是必备要素：

• SSL证书 (https)

• 可靠的支付网关

• 客户信息安全

请确保：

• 客户数据经过加密

• 支付处理单位透明

• 有清晰的隐私政策

安全漏洞可能很快就会损害信任，特别是对于正在建立品牌的小型商业模式。

4. 将成本视为投资

专业网站设计可能需要前期投入，但：

• 有助于提高信誉

• 提高销售能力

• 减少后期维护成本

请区分“成本”和“投资”。如果网站是主要销售渠道，那么良好的设计和安全性并非奢侈品，而是基本要求。

步骤3：锻炼自我推销技能

1. 相信您所带来的价值

在说服他人之前，您必须真正相信：

• 您的产品能够解决问题

• 您的服务能带来明确的利益

• 您的企业值得在市场上存在

这种信念是小型企业创业中所有营销活动的基础。

2. 制作“30秒电梯推销稿”

您需要一段简短的介绍，清楚回答：

• 您做什么？

• 帮助谁？

• 有何不同？

例如简单结构：

“我通过[解决方案]帮助[目标客户]解决[具体问题]，帮助他们实现[结果]。”

请写下多个版本，并逐步修改，直到：

• 简洁

• 易懂

• 侧重于利益

在小型企业营销策略中，清晰的信息有助于增加合作和销售机会。

3. 练习直至自然

不是每个人都喜欢销售。但在经营时，表达能力是必备技能。

您可以：

• 对着镜子练习说话

• 录音回听并修改

• 与朋友练习

当您自信流畅地表达时，客户会感受到专业性。

4. 主动出击，而不是等待机会

在小型企业创业过程中，机会常常属于主动者：

• 参加社交活动

• 在社交媒体上分享知识

• 会见潜在合作伙伴

• 向投资者展示想法

每一次亮相都是一个宣传品牌的机会。

5. 敢于相信，敢于尝试

比尔·盖茨曾说过，要取得巨大成功，有时必须承担巨大风险。在商业中，这不仅是金钱，更是相信自己的勇气。

步骤4：建立强大的社交媒体存在感

1. 及早开始，制造期待

不要等到开业当天才发布帖子。

您可以分享：

• 筹备开业的历程

• 生产幕后花絮

• 产品完善过程

• 征求客户意见

这种方式有助于：

• 营造参与感

• 吸引忠实粉丝

• 增加自然互动

在小型在线创业中，及早建立社区有助于降低后期的广告成本。

2. 选择适合目标客户的平台

根据受众，您可以专注于：

• Facebook——适合各种年龄段

• Twitter——适合快速更新、新闻

• Google+ – (之前用于搜索引擎优化和社区连接)

目前，在越南，您还应考虑：

• TikTok

• Instagram

• YouTube

在小型企业营销策略中，无需无处不在。专注于您的客户最活跃的地方。

3. 将个人账户与企业账户分开

重要原则：

• 为企业创建单独的账户或粉丝页

• 内容专业、一致

• 保持清晰的品牌形象

个人账户和企业账户上的信息应有所不同。这有助于建立信誉并避免品牌混淆。

4. 创造有价值的内容，而不仅仅是销售

内容应包括：

• 分享有用的知识

• 回答常见问题

• 客户故事

• 真实反馈

如果只发布销售帖文，关注者会很快流失。

在小型企业模式中，高质量内容有助于您在无需大量预算的情况下建立信任。

5. 适时结合新闻稿

除了社交媒体，您还可以使用新闻稿来：

• 发布新产品

• 宣布活动

• 分享品牌故事

新闻稿可以帮助您出现在更多新闻网站上，增加知名度和信誉。

步骤5：实施营销和分销计划

1. 在正式开售前开始营销

当您有了预期的发布时间：

• 宣布开售日期

• 运行“即将推出”活动

• 收集意向登记

• 创建潜在客户列表

在小型企业创业中，早期营销有助于您在发布时立即获得订单，而不是等待。

2. 如果在报纸或杂志上刊登广告

传统广告需要提前准备：

• 文章内容（文案）

• 产品图片

• 清晰的联系方式

通常，印刷刊物要求提前1-2个月提供内容。因此，在小型企业营销计划中，您必须倒推时间以避免延误进度。

3. 如果通过商店或代理商销售

您需要：

• 提前协商展示位置

• 准备折扣政策

• 谈判首批订单（预购）

• 商定付款条款

在小型零售企业模式中，货架位置和展示数量直接影响销售额。

4. 如果在线销售

在运行广告或广泛宣传之前，请确保：

• 网站运行稳定

• 支付系统运行顺畅

• 订单处理流程清晰

• 已准备好符合SEO标准的产品描述内容

在小型在线企业创业中，购物体验从第一天起就必须顺畅。

5. 如果提供服务

您应该在目标客户出现的地方进行宣传：

• 专业杂志

• 专业社群

• 地方报纸

• 在线论坛

此外，还应：

• 准备能力档案（公司简介）

• 提供清晰的价目表

• 收集首批客户的评价

适时开展营销和分销有助于您最大限度地利用前期准备工作。

经验6：小型企业发布与运营

步骤1：准备经营场所

1. 确定是否真的需要独立的经营场所

在租赁之前，请自问：

• 可以在家运营吗？

• 可以使用小型仓库代替大型办公室吗？

• 可以远程工作并在外面与客户会面吗？

在低成本小型企业创业中，降低租金成本有助于延长生存期。

2. 如果只需要会议空间，可灵活租赁

如果您主要在家工作，但偶尔需要与客户会面，可以：

• 按小时租赁会议室

• 使用共享办公空间

• 租赁灵活的工作空间

此解决方案有助于您：

• 保持专业形象

• 无需签订长期合同

• 优化运营成本

在小型企业模式中，灵活性比大面积更重要。

3. 仅在确实需要扩展时租赁办公室或仓库

当货物增加或团队扩大时，您可能需要：

• 独立的存储仓库

• 固定的办公空间

• 生产车间

此时，请仔细计算：

• 每月租金

• 水电费

• 维护费用

• 合同期限

在小型企业计划中，经营场所是一项巨大的固定成本，需要谨慎考虑。

4. 检查法律法规和规划

在运营之前，请确保：

• 该区域允许您经营的行业

• 不违反噪音、安全、环境规定

• 如果在家里经营，有相应的许可证

某些行业不允许在居民区经营。在小型企业创业流程中，遵守规定有助于您避免被罚款或被迫停止运营。

5. 优先考虑适合客户的位置

如果直接经营，请考虑：

• 人流量

• 停车便利性

• 周围竞争程度

如果在线经营，位置可能不如成本重要。

步骤2：发布产品或服务

1. 确保一切准备就绪再发布

在发布之前，请检查：

• 产品已完成且质量受控

• 服务流程清晰

• 网站运行稳定

• 支付系统运行顺畅

• 员工清楚自己的职责

在小型企业创业中，成功的发布取决于充分的幕后准备。

2. 组织与规模相符的发布活动

您可以：

• 组织小型开业典礼

• 在社交媒体上进行直播发布

• 向潜在客户发送电子邮件或通知

• 发布新闻稿

无需过于昂贵的活动。重要的是信息清晰并能引起关注。

3. 利用社交媒体传播

在发布当天，请：

• 在所有渠道同步发布帖文

• 如有预算，运行广告

• 呼吁朋友和合作伙伴分享

• 为首批客户提供优惠

在小型企业营销策略中，初期的病毒式传播有助于快速提升知名度。

4. 从一开始就创造购买动力

您可以采取以下措施：

• 开业优惠

• 限量赠品

• 前3-7天的折扣

• 特惠组合套餐

目标是刺激快速行动，而不是仅仅“随便看看”。

在小型商业模式中，早期收入能为你带来现金流，以继续进行营销。

5. 使用专业的管理工具

一旦开始有客户，你应该：

• 使用客户关系管理（CRM）软件

• 跟踪订单和反馈

• 管理预约、付款

投资于合适的工具可以帮助你：

• 提高工作效率

• 避免错误

• 提升客户体验

从一开始就专业化有助于你建立可靠的形象并易于扩展。

创业的生存法则

1. 销售前始终创造价值

即使客户尚未购买，也请：

• 分享有用的知识

• 在合理范围内提供免费咨询

• 帮助他们了解他们面临的问题

当他们真正需要产品或服务时，你将是他们首先想到的人。在小企业营销策略中，前期创造的价值有助于降低后期的说服成本。

2. 利用在线业务优势

与传统模式相比，在线业务：

• 启动成本更低

• 地点灵活

• 易于测试新产品

在低成本小型创业中，这是开始并快速验证市场的合适途径。

3. 不断学习和联系

不要试图独自完成所有事情。

你应该：

• 参加企业家社区

• 寻找有经验的导师

• 在专业论坛上讨论

• 更新市场趋势

向前辈学习可以帮助你避免在小企业创业流程中重复昂贵的错误。

4. 从小做起，逐步扩展

你不必一开始就推出10种产品。

请：

• 从1-2个核心产品开始

• 测试市场反馈

• 优化后再扩展

这种方法可以帮助你：

• 降低库存风险

• 集中资源

• 必要时快速调整

5. 灵活定价策略

不要只设定一个价格。

你可以尝试：

• 初期低价吸引客户

• 高端细分市场高价

• 组合套餐增加订单价值

只要你知道盈亏平衡点，在小型商业模式中，价格测试是必要的。

6. 面对困难时保持坚韧不拔的精神

会有这样的阶段：

• 营收下降

• 成本增加

• 计划未达预期

重要的是：

• 不惊慌失措

• 分析原因

• 调整策略

在小型创业的步骤中，韧性与技能同等重要。

7. 建设性地倾听反馈

发布后：

• 接受建议

• 分析投诉

• 改进产品/服务

反馈，无论是积极的还是消极的，都是提升企业标准的宝贵数据。

8. 深入研究市场和竞争对手

你需要清楚地了解：

• 客户真正需要什么

• 竞争对手做得好的是什么

• 市场空白在哪里

竞争优势来自于对市场的了解，而非凭直觉。

9. 警惕“轻松获利”的承诺

请谨慎对待：

• 要求预付款但实际价值不明的模式

• 承诺快速致富，无需努力

• 金字塔模式或不合理的高额参与费

可持续的业务建立在真实价值和公平交易之上，而非“免费但有条件”的模式。

参考资料

1. Fennell, M. (n.d.). Life & Business Coach. Expert interview.
2. Ronis, H. (n.d.). Business Advisor. Expert interview.
3. Washington State Department of Revenue. (n.d.). Ownership structures. Truy cập từ http://bls.dor.wa.gov/ownershipstructures.aspx
4. U.S. Small Business Administration. (n.d.). Starting and managing a business. Truy cập từ http://www.sba.gov/category/navigation-structure/starting-managing-business
5. Wikipedia contributors. (n.d.). Gains from trade. Trong Wikipedia, The Free Encyclopedia. Truy cập từ http://en.wikipedia.org/wiki/Gains_from_trade
6. Wikipedia contributors. (n.d.). Pyramid scheme. Trong Wikipedia, The Free Encyclopedia. Truy cập từ http://en.wikipedia.org/wiki/Pyramid_scheme
7. Wikipedia contributors. (n.d.). Advance-fee fraud. Trong Wikipedia, The Free Encyclopedia. Truy cập từ http://en.wikipedia.org/wiki/Advance-fee_fraud

译者：Sidney Bailey Hoang。